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Josef (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Empfang schlecht, Frühstuck gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ob ich hier nochmal nächtige muss ich mir noch überlegen. Zumindest das umfangreiche Frühstück hat den unfreundlichen Rezeptionisten wieder wettgemacht. Man merkt in der Küche gibt man sich Mühe, was man vom Empfang nicht behaupten kann. Schnippisch, inkompetent und arrogant trifft es hier wohl eher.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Ihre Erfahrung mit unserer Rezeption verwundert uns sehr, da wir unser Personal normalerweise als sehr freundlich und zuvorkommend kennen. Da Ihr Aufenthalt schon ein gutes halbes Jahr zurückliegt, ist es für uns auch schwer nachvollziehbar, mit welchem Kollegen Sie damals Kontakt hatten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team vom SKYHOTEL Merseburg!