Aus DeutschlandSuper netter Empfang auch zu später Ankunft. Buffet war geschlossen und uns wurde sofort Pizza für uns bestellt. Die Zimmer waren perfekt für kleine und große Familien. Das Putzpersonal hat richtig gute Arbeit jeden Tag gemacht. Service beim Frühstück, Mittag und Abendessen sind hervorragend, genau wie die Barkeeper. Die gesamte Anlage empfand ich als sehr sauber und Familienfreundlich. Einziger Kritikpunkt waren die Taxifahrer (ungepflegt, unfreundlich und total überteuert.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für diese großartige Bewertung und die volle Punktzahl in allen Kategorien! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihnen bereits bei Ihrer späten Ankunft mit einer frisch bestellten Pizza einen herzlichen Empfang bereiten konnten. Solche Gesten sind für uns selbstverständlich, um unseren Gästen von der ersten Minute an einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihrer Zimmer, der Arbeit unseres Housekeeping-Teams und dem hervorragenden Service in unseren Restaurants und Bars so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an das gesamte Team weiter – es ist eine wunderbare Motivation für uns alle! Bezüglich Ihrer Erfahrung mit den externen Taxidiensten bedauern wir die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen diesen Hinweis ernst und werden weiterhin versuchen, unsere Gäste bestmöglich über alternative Transportmöglichkeiten oder faire Festpreise zu informieren. Wir hoffen, Sie und Ihre Gruppe bald wieder bei uns im Skanes Serail begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, The Management Skanes Serail Hotel
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