Aus DeutschlandDieses Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Ich war sehr enttäuscht. Meine erste negative Bewertung. Das einzige Positive ist das Personal und mein Zimmer wobei ich die Rezeption ausschliessen muss. Das Hotel muß einmal gründlich renoviert werden.
Mein Zimmer war renoviert sehr positiv. Leider fehlte eine Sitzgelegen
Das Essen war nicht gut. Immer dasselbe. Einzig das Gemüse war lecker. Ich esse sehr gerne ein gekochtes Ei zum Frückstück. Gab es nicht.Das Restaurant ist wie eine Kantine, sehr unpersönlich und kalt.
Zimmermädchen und Service sehr zuvorkommend und nett
vom Flughafen Monastir sehr schnell zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
kann ich nicht beurteilen fanden nicht statt. Wir haben uns selbst beschäftigt. Obwohl Tennis lt. Katalog angeboten wird, fehlte der Tennisplatz
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr renoviertes Zimmer positiv hervorgehoben haben und unser Housekeeping- sowie Serviceteam als sehr zuvorkommend erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Atmosphäre im Restaurant und dem Frühstücksangebot unzufrieden waren. Wir möchten Sie und unsere zukünftigen Gäste informieren, dass das Skanes Serail heute unter neuer Leitung steht. Im Rahmen unserer neuen HACCP-Qualitätsstandards haben wir unser Speisenangebot – insbesondere das Frühstücksbuffet – deutlich erweitert und abwechslungsreicher gestaltet. Auch an der Atmosphäre in unseren Gemeinschaftsbereichen arbeiten wir kontinuierlich, um den "Kantinen-Charakter" durch ein gemütlicheres Ambiente zu ersetzen. Bezüglich der Sportanlagen haben wir unsere Wartungspläne optimiert, um sicherzustellen, dass angebotene Aktivitäten wie Tennis stets in gutem Zustand zur Verfügung stehen. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik, da sie uns dabei hilft, unsere neuen Standards konsequent umzusetzen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion Skanes Serail Hotel
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