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Alfred (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2017 • 2 Wochen • Stadt
Bewertung Hotel Skanes Serail
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist gepflegt. Alle Speisen sind frisch zubereitet, bei einer täglich wechselnden Auswahl. Das Personal ist freundlich und steht zur Verfügung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:2 Wochen im Januar 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Alfred
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, das Hallenbad sowie die Strandanlagen wurden bereits komplett renoviert, um makellose Sauberkeit und höchsten Komfort zu garantieren. Zudem wird unser Strand nun täglich mit erhöhter Gründlichkeit gereinigt. Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die gepflegte Anlage, die Freundlichkeit unseres Teams und besonders die Frische unserer täglich wechselnden Speisen geschätzt haben. Dass Sie uns im Bereich Restaurant-Sauberkeit die Bestnote von 6/6 Sternen gegeben haben, ist ein tolles Kompliment für unser Küchen- und Serviceteam. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Skanes Serail nun unter einer völlig neuen Leitung steht. Wir haben Ihr Feedback zum Anlass genommen, um unseren Service noch weiter zu verfeinern: Gastronomie: Um unsere hohen Standards zu halten, arbeiten wir nun nach strengsten internationalen HACCP-Hygieneprotokollen. Service: Unser Team ist heute vollständig polyglott (Deutsch, Englisch, Französisch) geschult, um Ihnen bei Fragen zu Kultur- und Ausflugstipps noch besser zur Seite zu stehen. Infrastruktur: Wir investieren kontinuierlich in die Instandhaltung, damit der von Ihnen gelobte „gepflegte Zustand“ auch in Zukunft Ihr Urlaubserlebnis prägt. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion