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Elizaveta (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Anlage. Das Personal ist meist sehr freundlich. Im Großen und Ganzen haben wir uns wohl gefühlt. Das Hotel ist teilweise in die Jahre gekommen, aber noch völlig in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind völlig ausreichend ausgestattet. Die kleinen Kühlschränke sind allerdings eine Katastrophe. Großes Lob an unseren roomboy Said. Er hat sich sehr viel Mühe gegeben und war stets freundlich und hatte immer gute Laune! Danke dafür Said! :)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war ok. Man hat an den buffets immer etwas gefunden, was einem schmeckt. Für Kinder ist die Auswahl leider etwas kläglich.


    Service
  • Eher gut
  • der Service war meist sehr gut. Vorallem an der Terrassen Bar. Die Damen im Frühstück, die an den Buffets Eierspeisen und Pfannkuchen zubereiten, sind besonders zu loben. Ebenso die Gärtner, die Rezeptionsmitarbieter und unser toller roomboy. Zwei Kellner waren allerdings sehr unfreundlich und aufdringlich. Vorallem ein Herr an der Poolbar, dieser war sehr aufdringlich meiner kleinen Tochter gegenüber. Ungefragt fremde Kinder anzufassen geht in meinen Augen leider gar nicht. Absolutes No Go. Wir hatten ein sehr schlimmes Erlebnis beim early breakfast. Dort hat der Kellner alle Gäste die kamen besonders unfreundlich empfangen und sogar beleidigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anlage ist wirklich sehr schön begrünt. Die Gärtner geben sich sehr viel Mühe und sind stets freundlich. Der Strand ist sehr schön angelegt und auch für Familien sehr geeignet.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mitten am Tag wurde der kinderpool gechlort und war gesperrt. Sehr ärgerlich. Die Animation war allerdings meistens sehr schön am Abend.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elizaveta
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Siva Grand Beach zu bewerten und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht all Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung besser hätte sein können, danke für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden, damit sie entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle Erwartungen an den Urlaub in Siva Grand Beach erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Freundliche Grüße Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt