Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (36-40)
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • StadtErst große Enttäuschung, dann wurde aber alles gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr modern und die unmittelbare Nähe zur U-Bahn ist unschlagbar. Wir waren aufgrund des freundlichen Personals, der Sauberkeit und der guten Lage zum zweiten Mal hier abgestiegen. Es gab jedoch erst eine große Enttäuschung, mehr dazu in der Rubrik "Service".


Zimmer
  • Sehr gut
  • Tolle und saubere Zimmer. Sehr ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück ist nicht schlecht, aber auch nicht besonders herausragend. Man findet etwas.


    Service
  • Eher gut
  • Wir waren beim erstem Mal super zufrieden mit dem Service. Dieses Mal gab es jedoch ein Problem. Wir hatten für eine Nacht die Suite gebucht, und zwar weil wir so gerne in der tollen Suite übernachten wollten. Leider war diese bereits an andere Gäste vergeben worden. Die Entäuschung war sehr groß, da wir uns sehr darauf gefreut hatten. Zuerst sollten wir dann das normale Doppelzimmer etwas vergünstigt bekommen. Das empfanden wir aber als schlechten Deal. Denn wir hätten ja nicht extra die Suite gebucht, wenn wir ein Doppelzimmer hätten haben wollen. Dann hätten wir woanders eine Suite gebucht. Na ja, soweit, so gut... Der Herr an der Rezeption war erst etwas uneinsichtig, gab uns dann aber nach etwas Hin und Her ein Doppelzimmer kostenlos inkl. Frühstück und wir durften auch unsere Getrtänke kostenlos an diesem Abend konsumieren. Das war natürlich nur ein kleiner Trost, aber damit hat er den Fehler für uns wieder gut gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage an der U-Bahn-Station "Zipperstrasse", Einkaufsmöglichkeiten und gute Restaurants in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:132
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, danke für Ihre Bewertung. WIr freuen uns, dass wir eine Lösung finden konnten. LIebe Grüße Christian Graf Hoteldirektor