Simantro Resort

Das Hotel ist sehr weitläufig mit einem großzügigen Empfangsbereich. Gebucht war All-Inclusive. Leider stellte sich das auch gleich bei Ankunft als kleinere Hürde heraus, da man keinen Plan oder ähnliches bekommt um sich auf dem Gelände mit den verschiedenen Bars und Restaurants, die verschiedene Öffnungszeiten haben, zurechtzufinden. Also muss man sich erst mal auf die Suche nach Essbarem und Trinken machen, die Angaben an der Rezeption waren zu knapp gehalten. Die Vielzahl der Gäste kommt aus Russland und Deutschland. Das Hotel ist aber augenscheinlich auf die deutschen Gäste ausgelegt. Ende August kamen noch einige bulgarische Gäste hinzu (erkennbar an den Kennzeichen der Autos). Der Handyempfang auf dem Gelände ist schlecht, aber noch am besten vor dem Hauptrestaurant. Oft hat man gar keinen Empfang. Sehr schön ist der Wochenmarkt in Kassandreia, das sollte man sich auf jeden Fall mal ansehen. Hier fährt auch der Hotelshuttle hin. Außerdem zum Baden wenn möglich immer rechts des vollen Hotelstrandes halten. Die Strandlinie ist wirklich sehr schön und für Spaziergänge im seichten Uferwasser bestens geeignet. Vorsicht Bienen! Am Strand lagen zu dieser Jahreszeit viele angespülte, halblebige Bienen, auf die man leicht treten kann. Das Hotel hat leider nur gefühlte 2-3 Sterne. Hier wird viel mit dem nachlässigen Service und vor allem der Sauberkeit kaputtgemacht.

Im vorderen, alten Teil der Anlage gelegen. Oberes Stockwerk, Zimmergröße für 3 Personen in Ordnung. Positiv: - ganztägig funktionierende Klimaanlage - Größe - Großer Balkon - Flat-TV mit einer Handvoll deutscher Sender (allerdings schlechter Empfang) - Safe gegen Gebühr und Kaution vorhanden Negativ: - SEHR SCHMUTZIG (Haare vom Vorgänger im Bad, wurden auch nach Beschwerde nicht beseitigt / Schimmelbildung im Bad und am Duschvorhang / Teppich wurde in 14 Tagen maximal zweimal gesaugt (!!) / Kalk-Schmutz-Ränder unter dem Waschbeckenrand / unter dem Bett faustgroße Staubansammlungen und Müll vom Vormieter / Minikühlschrank innen rostig / Balkonreinigung mangelhaft) - Mobiliar abgewohnt (Kopfteil Bett mit losem Teil; Bett sehr instabil) - Statt dem bestellten Gitterbett für das Kind gab es eine Liege mit offener Seite - nicht gut, unsere zweijährige Tochter ist dann rausgepurzelt und ich musste das schwere Ding umdrehen, so dass die offene Seite zur Wand zeigt... - Kleiderschrank mit viel Kleiderstange und nur fünf Bügeln, für Familien recht ungeschickt - An vielen Tagen kein Warmwasser mehr am Nachmittag - Versiffte Informationsbroschüre teilweise irreführend: als Rauswahl wird die „0“ angegeben, dann landet man aber an der Rezeption und wird wie ein kleines Kind auf die „9“ hingewiesen...

Es gibt mehrere Restaurants und Bars auf dem Gelände. Wir waren zum Essen ausschließlich im Hauptrestaurant, da wir von der Existenz einer "Taverne" für AI-Gäste erst zu spät erfahren haben. Leider ist die Atmosphäre wie in einer Kantine, eher laut und wuselig. Das Buffet war auf den ersten Blick reichhaltig, aber nach wenigen Tagen bereits langweilig, da immer das Gleiche angeboten wurde. Auf den zweiten Blick gab es nicht so viel Auswahl, da die beiden Restaurantflügel mit fast den identischen Speisen versorgt werden. Gegen Ende der Öffnungszeit wird dann auch schonmal nicht mehr nachgelegt wenn etwas aus ist. Schade: es gibt fast nichts landestypisches. Die meisten Speisen sind überkocht gewesen, teilweise wirklich auch schlecht vom Geschmack. Getränke werden ausschließlich in 0,2-Liter-Gläsern ausgeschenkt. Sogar Bier, echt nervig. Die Cocktails an den Bars sind schlichtweg ungenießbar, wenn ich mich nicht täusche sogar schon fertig gemixt. Die anderen Drinks sind teilweise keine Originale, sondern irgendwelche Billigmarken; statt des auf der Karte ausgeschriebenen "Baileys" wird irgendein Billigfusel "Palm ..."(?) ausgeschenkt und dann noch mit viel Eis gestreckt. Enttäuschend. Obwohl es offensichtlich auch 0,5-Liter-Flaschen mit Sodawasser gab konnte man auf Nachfrage keine bekommen und mit an den Strand nehmen - wäre eben praktischer und hygienischer am Strand als offene Becher. Die Pool-Bar schließt bereits um 17.30 Uhr, der Pool aber erst um 19 Uhr. Das heißt eineinhalb Stunden ohne unmittelbaren Getränkenachschub – auch schlecht gelöst. Auffällig: meine Tochter und besonders meine Frau hatten schlimmen Brechdurchfall. Auch andere Gäste haben davon berichtet. Besteht hier ein Hygieneproblem?

Schock gleich bei der Anreise am Nachmittag: eines der nebeneinander gebuchten Zimmer war noch nicht frei. So musste die mitgereiste Einzelperson eine Nacht auf gepackten Koffern in einem anderen Zimmer bis zum Einzug am nächsten Vormittag warten. Schlecht, wir hatten nicht Last-Minute, sondern bereits im MÄRZ gebucht. Das Personal ist von der Nationalität bunt gemischt (Griechen, Deutsche, Rumänen, Tschechen, Albaner), ebenso von der Freundlichkeit. Eine Beschwerde wegen der Sauberkeit der Zimmer verlief im Nichts und teilweise ist das Personal sehr kurz angebunden, aber nicht unfreundlich. Die Servicekräfte im Restaurant waren in unserer "Ecke" sehr freundlich, deshalb blieben wir immer am selben Platz. Die Dame an der Eingangstüre des Restaurants war ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit. Englischkenntnisse hat fast das gesamte Personal, teilweise sogar deutsch. Nur einmal hat ein Herr an der Rezeption so getan als könne er nur Griechisch und Russisch, am nächsten Tag konnte er dann aber gebrochenes Deutsch... Der Zimmerservice war das ewig leidige Thema: bei uns wurde nicht vor 15 Uhr geputzt und dann auch nur sehr oberflächlich (maximal fünf Minuten in unserem Zimmer). Die Zimmermädchen putzen morgens die Poolanlagen und die Steinwege der Anlage anstatt sich zuerst um die Zimmer der Gäste zu kümmern. Das ist schlecht organisiert und mit einem kleinen Kind das um 14 Uhr Mittagsschlaf machen sollte unzumutbar. Nur ein persönliches Gespräch mit den Putzfrauen konnte zwei-, dreimal Abhilfe schaffen.

Die Hotelanlage ist ca. 70 Km südlich von Thessaloniki auf Kassandra gelegen, allerdings sehr abgelegen, was vor Reiseantritt aber bekannt war. Um vom Hotel wegzukommen braucht man einen Mietwagen, den vom Hotel organisierten Shuttlebus, welcher mehrmals die Woche kleinere Städte auf Kassandra anfährt oder vom Reiseveranstalter gebuchte Touren. Eine öffentliche Verkehrsanbindung existiert nicht. Somit existieren auch keine Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und man muss sich mit dem Hoteleigenen Mini-Markt begnügen. Dieser ist natürlich nicht gerade ein Schnäppchenparadies (Beispiel: 2,-- Euro für 1,5l Sprudelwasser). Absolut positiv: das Hotel liegt direkt am schönen Strand, besser geht es nicht!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Sandstrand ist ein Traum. Man kann locker 30 Meter ins Meer laufen, erst dann wird es tiefer als knietief. Für Kinder ideal. Am Strandteil mit den Liegen waren immer genügend Liegen für vier Personen nebeneinander frei - auch nach 9.30 Uhr und ohne reservieren. Das Leihen der Strandtücher gegen Kaution verlief reibungslos und schnell. Nur einige Liegen machen einen maroden Eindruck und sind bereits mit dutzenden Nieten zusammengetackert. Es gibt auch einen Strandabschnitt rechts der Hotelanlage. Hier hat man immer unendlich viel Platz ohne Trubel! Thema Internet: ärgerlich dass ein 4-Sterne-Hotel in der heutigen Zeit seinen Gästen kein kostenloses W-Lan anbietet, sondern drei kostenpflichtige Terminals zu 1,-- Euro je 15 Minuten. Noch ärgerlicher, dass man sich erstmal mit dem griechischen Tastaturlayout vertraut machen muss (zum Glück mit lateinischen Buchstaben!) und so schon Zeit vergeudet. Am ärgerlichsten aber: mein W-Lan-Gerät hat ein hoteleigenes W-Lan-Netz gefunden, dies ist aber nur für das Hotel intern nutzbar... Es saßen auch laufend andere Gäste mit Ihren Laptops und Netbooks in der Lobby und haben gesurft. Wie geht das?? DICKES MINUS!