Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Als wir im Hotel ankamen, war dieses leider überbucht. Wir wurden in einem anderen Hotel (Hera Park) untergebracht, dies war die Hölle. Nach mehreren Telefonaten und einer Nacht in diesem Hotel, konnten wir in unser gebuchtes Hotel zurückkehren. Das Essen im Restaurant und am Strand war reichhaltig und abwechslungsreich. Einen besonderen Dank an unserern Kellner Ismail. Die Hotelanlage, der Speisesaal und der Außenbereich wurden den ganzen Tag geputzt, nur die Zimmer waren nicht immer sauber. Wenn irgendwelche Probleme auftraten, war die Gästebetreuerin Karin immer zur Stelle. Die Animateure gaben sich große Mühe um die Gäste zu unterhalten. Danke an alle Animateure, besonders an Soner.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Jutta, leider wurden wir, wie auch viele andere Hotele etwas überbucht.Dadurch mussten Sie eine Nacht in ein anderes Hotel, wofür wir uns nocheinmal entschuldigen möchten. Wir Danken İhnen für İhre gute Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hauses.Es freut uns , dass es İhnen bei uns gefallen hat und Sie mit dem Service zufrieden waren . Danken für das Lob an unser Personal,ich leite es gerne weiter.Was die Zimmerreinigung betrifft,bitten wir um Entschuldigung da wir zu diesem Zeitpunkt ein Personalproblem hatten . Wir würden uns freuen Sie noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen Mit lieben Grüssen The Colours Side
