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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit der Saison 2022 unter neuer Leitung und heißt nun Side Win Hotel & Spa (Quelle: Hotel, März 2022).
Urlaub bei Freunden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als wir im Hotel ankamen, gab es 2,3 Dinge die uns nicht gefielen.Wir gingen an die Rezeption um dieses zu besprechen.Man informierte den Hotel- Manager Okan, der uns sehr freundlich empfing und sofort dafür sorgte, dass wir eine tollen Urlaub verleben durften! Wir haben aber auch erlebt, wie andere Gäste sich dort aufgeführt haben und wieviel sich das Personal gefallen lassen musste. Trotzdem blieben sie immer höflich und freundlich. Der Manager Okan war immer vor Ort und hatte für jeden ein offenes Ohr und ein freundliches Wort. Wir waren 2 Wochen seine Gäste! Danke Okan für diesen tollen Urlaub! Wenn man mit etwas nicht zufrieden ist, sollte man in einem vernünftigen Gespräch versuchen die Dinge zu verändern. Der Manager ist dankbar, wenn er helfen kann!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Es gab eine reichliche Auswahl an Speisen mit guter Qualität.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Der Manager Okan war sehr daran interessiert, seinen Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen! Toller Service. Das Personal hat toll gearbeitet und war immer freundlich!


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Ein toller Sandstrand, ideal für Kinder. Tolle Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:46-50
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Geaste, Wir bedanken uns bei Ihnen,dass Sie sich die Zeit genommen haben,unser Hotel zu bewerten.Es freut uns sehr,dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr darauf freuen,wenn Sie uns auch in Ihrem naechsten Urlaub Ihr Vertauen schenken würden. Wir hoffen,Sie wieder in unserem Hotel zu begrüssen... Das Hotelmanagement THE COLOURS SİDE