Side Win Hotel & Spa

Wir sind nachts eingereist und hatten deswegen ziemlich schnell unser Zimmer bekommen. Da aber die Klimaanlage nicht ging, wurde uns ein Zimmerwechsel angeboten. Im anderen Zimmer hatten wir dann das andere Problem: wir konnten die Tür nicht öffnen. Die nächsten 2 Tage sind wir dem Techniker hinterher gelaufen. Erst am 3. Tag funktionierte endlich alles und wir konnten unseren Urlaub ohne technische Probleme genießen. Die Anlage ist sehr schmutzig. Überall Dreck. Mangelnde Hygiene. Der Pool ist zu klein und schmutzig. Einige Kinder mussten sogar ins Krankenhaus. Die Liegen wurden schon nachts reserviert. Deshalb konnte das Personal nicht ordentlich sauber machen. Magen-Darm-Erkrankungen vorprogrammiert. Die Anlage ist einfach zu klein für die Anzahl der Gäste. Sogar die Tische fürs Essen wurden reserviert. Die meisten Urlauber waren die Einheimischen. Der Rest waren Russen, Deutsche und ein paar andere. Der Strand ist nicht gut für Familien mit kleinen Kindern. Überall Zigarettenkippen, Becher und Schmutz. Die Animation ist einfach nur lächerlich. Das Wort Amateurs passt besser. Die Musik zu laut.

Zimmer War sehr klein. Das Babybett konnten wir nur im Gang aufstellen. Geputzt wurde das Zimmer jeden Tag, aber nur kurz den Boden abwischen und die Handtücher mitgenommen. Saubere Tücher sowie Wasser mussten wir selber holen. Das Personal einfach überfordert. Bettwäsche wurde gar nicht gewechselt.

Es gab wirklich sehr große Auswahl an Essen. Über den Geschmack kann man streiten. Ich fand, das Essen eher langweilig, schlecht gewürzt. Wir waren 14 Tage dort. Jeden Tag das gleiche Essen. Ein Tisch zu bekommen war sehr schwierig. Ein Paar Runden mussten wir mit unseren Tellern und Kinderwagen laufen bis wir ein Tisch fanden, meistens sehr weit von der Bar. Dann noch Getränke holen. Noch in einer Schlange stehen. Da wir mit 2 Kindern waren, war das jedes mal schwierig. Das Essen dauerte da locker 1,5 Stunden.

An der Rezeption ist das Personal einfach nur frech. Ohne Geld kriegt man gar nichts. Es gab ein paar Mitarbeiter, die Deutsch konnten.

Die Umgebung ist gut. Wir sind mit Linienbus nach Side gefahren. Sehr schöne Stadt, einen Ausflug wert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kein Kinderspielplatz, nicht in der Anlage, nicht am Stand. Zum Spielen gab es für Kinder überhaupt keine Möglichkeit. Im Mini Club konnte man kostenlos nur mit Kreide und Wasserfarbe mahlen. Allerdings war das so dreckig, das man selber dort nicht rein gehen wollte.