Side Win Hotel & Spa

Habe ein 4 Sterne Hotel gebucht. Dem Hotel wurden alle aberkannt. So habe ich mich auch gefühlt. Personal unfreundlich. Habe dieses Hotel wegen Aquapark und Animation gebucht und wurde bitter enttäuscht.

Hatte ein Doppelzimmer für 4 Personen. Bei Buchung hatte ich Familienzimmer angegeben da ja vier Personen. Habe nicht darauf geachtet das in der Bestätigung Doppelzimmer steht. Konnte nicht so dumm denken 4 Personen im Doppelzimmer ohne Aufbettung geht eigentlich nicht. Habe auch vier Personen voll bezahlt. Hätte gegen Aufpreis ein zweites Zimmer haben können

10 Tage das gleiche Essen. Warme Mahlzeiten am Buffet gerade mal lauwarm wenn überhaupt. Salz und Pfeffer gab es aus Tütchen wie im Fastfood Restaurant. Getränke mussten immer in Selbstbedienung geholt werden (Landsleuten wurden sie teilweise gebracht). Getränke gab es in super dünnen Einwegbecher und Kaffee aus Pappbecher. Abräumen klappte gar nicht ebenso Tische abwischen.

Kellner unfreundlich... provozierend... verstehen kaum deutsch geschweige denn Englisch. Rezeption war noch mit am freundlichsten. An den ersten 3 Tagen wurde das Zimmer auch sauber gemacht. Danach evtl der Boden... Betten wurden nicht gemacht. Bin den Handtüchern hinterhergerannt. Klopapier musste ich an der Rezeption ordern da nicht aufgefüllt

Shopping Center war fußläufig schnell erreicht. Bus hält vor der Tür

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Laut Katalog Hotel mit Animation für Erwachsene und Kinder. Nichts davon gab es. Die Wasserrutschen waren jeweils eine Stunde am Vormittag und eine am Nachmittag in Betrieb. Hüpfburg am Abend musste bezahlt werden. Laut Katalog WLAN gratis...musste teuer bezahlt werden...10 Tage für 18 Euro pro Gerät