Side Win Hotel & Spa

Hotel nicht zu gross, überschaubar. Kein Strandhotel. Das Hotel ist noch nicht alt aber schon ziehmlich heruntergewirtschaftet. Gästestruktur: Verschiedene Altersklassen und versch, Länder. 3 Wochen war der Urlaub ok, da wir tagsüber am Strand sind und abends immer unterwegs. Die letzte Woche unseres Urlaubs entschied sich die Hotelleitung das Hotel vorzeitig zu schliessen. Wir wurden aufgefordert das Hotel zu verlassen und zu wechseln, das wir jedoch ablehnten. Das Essen wurde schlechter und die Zimmer nicht mehr geputzt. Immer wieder Diskussionen mit dem Manager weil wir uns weigerten auszuziehen. Am Freitag den 25.10. dann wurde während des Tages am Strand alles abgebaut. Als wir um 16.30Uhr zum Shuttlebus gingen, fuhr der nicht mehr, es waren noch Gäste mit kleinen Kindern am Strand. Der Manager versprach uns wir könnten am Freitag abend mit Öger sprechen, obwohl wir im Zimmer waren wurde und nicht bescheid gesagt das er da ist. Auf Nachfrage dann unsererseits wo er denn jetzt ist, hiess es sie hätten uns nicht gefunden. Ein Anruf am Zimmer war wohl zu viel für die Reseption. Im Hotel wurden es immer weniger Gäste, später erfuhren wir das die anderen Gäste auch genötigt wurden umzuziehen. Samstag 26.10. wir hatten nur noch kaltes Wasser zu Morgentoilette, beim Frühstück waren nur noch wir 2 da, der Manager ging 3x an uns vorbei und würdigte uns keinen Blickes. Nach dem Frühstück wieder ab zum Manager und heftige Diskussionen. Er sagte SIE MÜSSEN AUSZIEHEN SIE BEKOMMEN NICHTS MEHR HIER IN DIESEN HOTEL. Also doch Koffer packen und ins Schwesterhotel nach Gündogdu, wir waren fertig mit unseren Nerven! 5* in Schwesterhotel, Zimmer war schön, ab zum Strand mit einen Tracktor und Anhänger durch die Dünen,(Zumutun 5* sehr fragwürdig) da könnte kein Strandbus fahren...Schock! Der Strand, Sonnendächer abgebaut, gleiches kaltes Essen wie im anderen Hotel. Ins Meer konnten wir auch nicht mehr gehen, da grosse Kiesel im Wasser waren und wir keine Badeschuhe hatten. In Evrenseki war ja Sand im Wasser und einfach herrlich. Strandurlaub war somit auch vorbei. Am Stand lernten wir die Urlauber kennen die auch genötigt wurden umzuziehen und tauschten Adressen aus. Das Hotel liegt in der Pampa weit weg von allem (dabei hatten wir ja extra zentral gebucht) und wir bekamen mit, da sie es nicht vollbringen werden Reisegruppen durchgeschleust, deshalb ist sehr viel Unruhe im Hotel. Da wir am Abend immer weggingen brauchten wir um heimzukommen ein Taxi, kostet ja nur 11€. Fazit für uns 4 Wochen Urlaub und die letzte Woche hat all die Erholung kaputt gemacht. Wir sind nach Hause gereist mit Freude aber in einen nervlichen Zustand den man nach einem Urlaub nicht haben sollte. Öger wurde in Deutschland sofort benachrichtigt und warten jetzt auf Antwort. NIE WIEDER SMARTLINE THE COLOURS!!!

Zimmer könnten geräumiger sein. Fernseher vorhanden. Die Minibar wurde erst aufgefüllt nach Reklamation an der Reseption. Kein Schrank! nur ein Fadenvorhang vor diversen Fächern. Zu wenig Kleiderbügel, erst nach mehrfachen Nachfragen bekamen wir ein paar mehr. Grösse des Bades war ok, jedoch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Sehr oft unseres Aufenthaltes hatten wir nur lauwarmes Wasser zum Duschen. Die Putzfrau war entweder blind oder faul, Dreck sah sie nicht!

Für unsere Ansprüche war die ersten 3 Wochen das Essen ok, abgesehen davon das wir nie richtig warmes Essen bekamen. Die letzte Woche war eine Zumutung. Am Strand meist kaltes Essen und immer das selbe. Tische dreckig auch die Plastikbecher! Teller und Besteck ging oft aus und man musste warten bis sie es gereinigt hatten....und das dauerte!!! Essen keinen 4* Hotel würdig.

Die Kellner waren sehr freundlich aber überfordert. Die höherrangigen Beschäftigten eher unfreundlich und der Maneger sehr unverschämt und frech! Zimmerreinigung die ersten 3 Wochen solala, die letzte Woche eine einzige Katastrophe ( Hotelschliessung stand bevor und man musste die letzten Gäste ja loswerden!)

Lage war für uns optimal, da wir abends immer unterwegs sind. Mit dem Shuttlebus super, zu Fuß 10 Min. Gehweg. Alles in der Nähe und Kumköy nicht weit. Dolmushaltestelle 300m, allerdings nur bis 23 Uhr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren immer am Strand. Der Strandboy Gökhan war klasse! Grosses Manko, nach schlechten Wetter wurden einfach die Sonnendächer abgebaut, danach war es wieder heiss, über 30 Grad. Erst nach masiven Beschwerden der Urlauber wurden 2 der vielen Sonnendächer wieder angebracht (war aber immer noch zu wenig). Der Strand ist superschön, darum hatten wir ja auch diese Lage gebucht.