Side Win Hotel & Spa

Es ist ein in die Jahre gekommenes Hotel, dessen Glanzzeiten weit zurück liegen. Leider hat sich dieses Jahr der Besitzstand wieder geändert. Es scheint kein einheitliches Handeln vorhanden. Was das Personal aber unbedingt braucht. Es fehlt eine Führungskraft. Wenn sich der Zustand positiv ändern sollte, bin ich überzeugt, dass wieder mehr Deutsche kommen. Ein lohnendes Objekt, in das man sicherlich viel Kraft reinstecken muss, man aber dann auch Erfolg ernten kann.

Mein Zimmer war mit einem offenen Schrank, einem Hocker, einem Schreibtisch, einem grossen Spiegel, einem Fernseher, einem Doppelbett, einem Kühlschrank, der aber leider heizt. Einem Bad mit Waschbecken, Dusche und Toilette, sowie einem Balkon mit 2 Stühlen. Leider hatte ich Pech und schaute vom Balkon in verwüstete Land. Es wurde jeden Tag das Zimmer gereinigt und Bettwäsche teilweise gewechselt. Wie gesagt, man darf wahrscheinlich unsere deutsche Ordnung und Sauberkeit hier nicht erwarten. Die Handtücher waren leider nie sauber, aber sie worden gewechselt. Geschlafen habe ich gut, ohne Klimaanlage nur mit offener Balkontür. Wahrscheinlich die bessere Wahl, denn ich habe keine Erkältung bekommen.

Ich möchte extra betonen, dass es nicht um die Küchenkräfte oder sonstigen zuständigen Personal liegt. Die Gastronomie ist um es freundlich zu sagen, wie eine Suppenküche. Egal welche Mahlzeit, es war eine Katastrophe. Kam man früh erst so halb Zehn, war fast alles alle. Zwar gab es Brot, Butter, Käse, weiße Bohnen, dickes Gemüse, aber nicht was man sich wünscht. Mittags gab es gehobelt es Gemüse. Jedoch ohne Gewürze, Oel und Essig. Es gab jeden Tag Nudeln und Tomatensauce, Reis oder Kartoffelspalten, dickes Gemüse und Hähnchenstücken, einmal Nuggets, einmal Kraut mit Gehackten, Kuchen und Äpfel und geteilte Orangen. Die Atmosphäre war hektisch, viele drängelten sich auf das Essen, denn es könnte ja mal etwas anderes geben. Zum Abendbrot wurden die Reste vom Mittagessen verarbeitet. Es gab diverse Salate und sonst wie das Mittagessen. Sicherlich meckert man, weil es auch anders geht und schon mal anders war. Es muss am Tagessatz liegen und nicht am Willen und Tun des Küchenpersonals. Zu Trinken gab es immer. TEE UND Kaffee sowie Säfte waren immer in Selbstbedienung zu erhalten. Softdrinks und Bier, Wein und diverse Schnäpse gab es an der Bar. Es gab aber auch immer Zeiten, wo etwas nicht ausgeschenkt worden. War zum z. B. eine Flasche Wodka leer, musste gespart werden und Wodka war aus. Der jungen Männer an der Bar waren sehr nett und aufmerksam. Und ja es stimmt, das Hotel hat keine Sterne mehr. Es wurden alle aberkannt.

Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Nur das Personal bekommt diese 4 Punkte. Ansonsten muss man die Augen zumachen... Ich war in diesem Hotel vor 6 Jahren, da war es wirklichen Top Hotel, das keine Wünsche offen ließ. Das Hotel ist weit mehr als schmutzig. Spricht man das Personal im Speisesaal an, dann nicken sie zwar, aber es passiert nicht. Geht man zum Manager und zeigt ihm all die schmutzigen Stellen. Holt er ein Hilfspersonal ran, der dann mit trockenen Wischmopp versucht es wegzumachen. Es wurde in meinen zwei Wochen nicht einmal gereinigt, die Tische werden nur abgewischt, wenn man es verlangt. Besteck war immer schmutzig. Wie gesagt, das Personal ist dafür nicht verantwortlich, es fehlt die konkrete Anleitung.

Vom Flughafen bis zum Hotel sind wir rund 1 Stunde gefahren. Der Strand liegt gefahren rund 16Minuten. Einkaufsmöglichkeiten gleich vor dem Hotel. Sicherlich kann man auch weitere Ausflüge buchen. Zum Strand fährt im 30 Minuten Takt der Bus.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool war sauber, man konnte in das Poolbuch Einsicht nehmen und so sehen wann gereinigt wurde. Für die Kinder gab es eine Spiele je mit kleinen Häuschen, Rutschen. Es gab noch Musik, manchmal unerträglich laut und jeden Tag das Gleiche..... Die Spa Abteilung sollte hier noch mal besonders hervorgehoben werden. Sehr freundliche junge Leute, die ihr Fach verstehen und alles für die Urlauber geben. Egal aus welchem Land man stammt. Als Zeichen der Gastfreundschaft wird immer ein Tee gereicht. Danke für euren Service