Side Sunport Hotel & Spa

Preis-Leistung stimmt Reisezeitraum 10.05.2018-24.05.2018 Das Hotel Side Sungate ist sehr Modern eingerichtet. Wir haben die Junior Suite mit Meerblick gebucht und bekommen. Aus dem 4 Stock, Zimmer 1401, hatten wir einen guten Ausblick. Das Empfangspersonal war freundlich. Wir kamen ca. 09:30h im Hotel an und unser Zimmer war bereits bezugsfertig. Die Lage des Hotels ist gut und zum Strand ist es nur ein kurzer Fußweg, welcher uns nicht gestört hat. Die Poolanlage war Schön, übersichtlich und sauber. Wir hatten die nie genutzt, da wir Strandgänger sind. Das Hotel und die Außenanlage wurden top sauber gehalten, genauso wie auch unser Zimmer. Mit der Reinigungskraft waren wir zufrieden, sie hat einen guten Job gemacht. Was mich gestört hat ist das Bodenlaminat im Bad-Bereich. Dieser hat bis 10 mm Fuge (Spalt) und das sollte in einem 5 Sterne Hotel nicht sein, siehe meine Bilder. Ich habe General Manager Barbaros Cengiz darauf aufmerksam gemacht, mal schauen ob es was gebracht hat. Aber das Sungate hat auch Macken. Das Service-Personal war beim Frühstück unorganisiert und launisch, von Freundlichkeit keine Spur. Wir saßen immer im Hauptsaal am weißen Tisch. Die ersten Tage mussten wir Kaffeetassen und Milchkännchen suchen, war der Salzstreuer leer hat die Kellnerin den mit einem anderen Tisch getauscht aber nicht aufgefüllt. Auf dem Tisch war Kerzenwachs ausgelaufen, der wurde mit einem Tischläufer überdeckt obwohl ich darauf hingewiesen habe. Bis zu meiner Abreise wurde dies nicht beseitigt und das ist No-Go für ein 5 Sterne Hotel. Ab dem dritten Tag stand alles vor Ort Tassen, Kaffeekanne und Milchkännchen standen auf dem Tisch. Dank Service-Manager H.Mercan, er hat mein Gesichtsausdruck wahrgenommen. Service-Personal am Abendessen und Beach Bar war Freundlich und Organisierter, erwähnen möchte ich Mustafa Batman, er war Aufmerksam und hat seine Arbeit gut gemacht. Mittags an der Strandbar ging es an manchen Tagen chaotisch zu, weil ein Kellner frei hatte und einer bedienen und abräumen musste. Wenn Service Manager H.Mercan anwesend war lief es rund. Am Strand hätte ich gewünscht dass die Mülleimer am Gehweg stehen würden und eine Ablage für die Becher da die oft im Sand lagen. Essen An den ersten Tagen gab es an der Beach Bar kein Fisch, bis ich beim Koch nachfragte. Danach gab es fast immer, zum Mittag, gegrillten Fisch. Seebarsch, Dorade. Das war meine Speise. Danke an den Strandbar Koch. Zum Essen allgemein: Es gab genug Auswahl von Warm- bis Kaltspeisen. Obst und Gemüse waren in ausreichender Menge vorhanden. Klar haben wir schon besseres gegessen, aber vom Preis-Leitungs-Verhältnis hat es gepasst. Fazit. Ganz abgesehen von all den Kleinigkeiten hatten wir einen erholsamen Urlaub. Wir würden wiederkommen

Beliebte Aktivitäten

• Strand