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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein

Wir haben uns leider von den guten Bewertungen von dem Hotel blenden lassen. Wir reisen seit über 10 Jahren regelmäßig in die Türkei und noch nie waren wir von einem Hotel so enttäuscht wie von diesem. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig, die Kellner waren mehr mit sich selber als mit den Gästen beschäftig. Abends in der Lobby musste man schon 20 Minuten einplanen bevor man überhaupt registriert wurde nachdem man sich mehrmals bemerkbar gemacht hat. Wenn man mal was zu trinken hatte musste man den Kellner beim Abräumen gleich erneut auf ein neues Getränk ansprechen, ansonsten bedeutet dies lange Wartezeit, obwohl die Lobby überschaubar mit Gästen war. Man wurde genervt und mit verleierten Augen bedient! Einen einzigen Kellner jedoch "Bayram" von der Strandbar, ihn möchten wir positiv hervorheben. Er war der einzigste Kellner der aufmerksam und gewissenhaft gearbeitet und sich gegenüber den Gästen gegenüber verhalten hat. Ein ganz lieber ..... ein ganz großes Lob! Das Essen im Hotel sowie Strand- und Poolbar immer das Selbe, wenig Abwechslung und lieblos. Das Fladenbrot an der Strand- sowie im Restaurant fast ständig verbrannt und hart! Ein so schlechtes Essen haben wir noch nie in der Türkei erlebt! Zu der Sauberkeit ..... diese wird im Hotel nicht ernst genommen. Im Restaurant wurden die Tische nicht gründlich gereinigt, kam man zum Frühstück und man kam an einem Tisch im Außenbereich wurde dieser nach Aufforderung von uns von dem Kellner gereinigt, aber ganz gewiss nicht hygienisch! Die Platzdeckchen mit den Brotkrümel bzw. den anderen diversen Resten wurden dann halt einfach umgedreht! Zimmer werden nur grob gereinigt bzw. Wir möchten es mal so nennen die Fussel von einer Ecke in die andere bewegt. Spiegel wurde während unseres Aufenthaltes überhaupt nicht geputzt! Ebenso fehlten bei uns dauernd Handtücher (4 Personen / Familienzimmer) 2 Duschtücher/2 Handtücher ich frage mich wenn man 4 Betten in dem Zimmer macht, ob man das nicht merkt wieviel Personen in dem Zimmer sind und das ist mehrmals passiert! Dieses Hotel wirbt mit Miniclub und Kinderdisko...... Wir wie auch andere haben davon nichts mitbekommen. Einen Tag vor unserer Abreise die ziemlich zeitig war. Wir erkundigten uns zwei Tage vorher, ob wir Frühstück bestellen oder ein Lunchpaket bestellbar wäre, Auskunft der Rezeption ein Tag vorher melden. Gesagt getan. Wir haben einen Tag vor unserer Abreise Frühstück bestellt und die Personenanzahl angegeben. Es war nichts vorbereitet es war nur die Mitternachtssuppe vorhanden. Nach einer erneuten Beschwerde an der Rezeption kam ein Mitarbeiter von der Küche, es dauertet noch mal 10 Minuten jeder hat einen Teller mit Nudelsalat bekommen, dieser bestand aus drei Nudeln!!!!! Einen Klecks Quark eine Minischeibe Wurst und eine Scheibe Gurge sowie eine Scheibe Tomate!!!!!! Brot kam auf Anfrage steinhart, einfach ungenießbar sowas. Unser Fazit: Wie gesagt wir kennen dir Türkei sehr gut, aber wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Es gibt viel, viel bessere in der unmittelbaren Umgebung. Dieses Hotel wirbt mit 5 Sternen, diese hat es auf keinen Fall verdient. Bitte lest euch gründlich die Bewertungen durch und wenn ihr Euch doch für dieses Hotel entscheidet dann bitte nicht zu viel erwarten!


Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1