Side Sunport Hotel & Spa

Hallo Arndt, Vorerst möchten wir uns für Ihre herzliche und positive Bewertung zu unserem Hotel bedanken und freuen uns sehr, dass wir Ihnen ab dem ersten Moment an bis zum Schluss einen wundervollen und erholsamen Urlaub ermöglichen konnten. Der persönliche Gästekontakt und der Meinungsaustasuch ist uns enorm wichtig, genau so wie die Zufriedenheit der Gäste in unserem Haus. Wir wissen, dass wir nur durch Empathie und ständiger Nachfrage Ihres Wohlbefindens das Niveau unserer Qualität ganz nach oben tragen und Ihnen einen gelungenen Urlaub ermöglichen können. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unseren Servicekräften nicht zufrieden waren. Verbunden damit möchten wir Sie freundlichst informieren, dass wir regelmäßig das gesamte Personal auf die richtige Kommunikation fördern und motivieren, worauf wir nun verstärkt achten werden. Auf einen anderen erholsamen Aufenthalt würden wir Sie gerne erneut begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Beste. Liebe Grüße Ihr Side Sungate Hotel & Spa Management