Side Sunport Hotel & Spa

Im Vergleich zu den umliegenden Hotels eine eher kleine Anlage. Eröffnung im Juni 2015. Zustand neu, Sauberkeit und Service in einigen Bereichen noch stark entwicklungsfähig. Leere Gläser und Wasserflaschen wurden sowohl am Pool, als auch am Strand nur sporadisch abgeräumt. Fahrstuhl war an 5 von 11 Tagen defekt. WiFi war kostenlos und insgesamt guter Empfang. Hotel war schätzungsweise zu 75 % ausgebucht und setzte sich vorrangig aus türkischen, russischen und deutschen Gästen zusammen. Hinzu kamen noch weitere Nationalitäten. Insgesamt war das Platzangebot im Bereich der Terrasse, der Lobby-Bar und der Pool-Bar allabendlich sehr schnell erschöpft. Die Animation fiel lediglich durch sehr laute musikalische Beschallung am Pool auf. Eine Übersicht über Animationsangebote habe ich die gesamte Zeit über nicht entdecken können. Gleiches gilt für die sporadischen Abendveranstaltungen. Liegen am Pool und am Strand sind sehr dicht gestellt. Am Pool war teilweise kein Durchkommen zwischen den Reihen, um den Weg zur Bar zu finden. Am Strand war im oberen Bereich immer ausreichend Platz. Sonnenschutz in beiden Fällen durch Schirme. Dadurch waren permanent entweder die obere oder die untere Hälfte des Körpers in der Sonne. Sonnensegel bieten hier deutlich mehr Optionen. Insgesamt definitiv keine fünf Sterne. Es handelt sich um ein neues Hotel das noch sehr viel Potential besitzt. Wenn das Personal irgendwann mal eingespielt ist und auch die leitenden Mitarbeiter ihren Job gut machen, wird es ein sehr schönes Urlaubshotel.

Ausreichend große Zimmer um auch mit drei Erwachsenen zu wohnen. Balkon mit seitlichem Meerblick, funktionierende Klimaanlage und täglich aufgefüllte Minibar. Telefon funktionierte auch, ich nutzte es täglich um Handtücher nachzuordern (s. Service). Bad innenliegend in ausreichender Größe. Kleinere Mängel waren nicht schlimm (Papierrollenhalter fiel von der Wand; Steckdose war nicht richtig befestigt).

Es gibt ein Hauptrestaurant, sowie zwei A la Carte - Restaurants (türkisch und italienisch). Diese werden im täglichen Wechsel geöffnet. Neben der Lobby-bar die rund um die Uhr zur Verfügung steht, gibt es eine Pool-Bar, eine Strandbar und angeblich die Sunset - Bar, die aber nicht geöffnet war. Qualität und Auswahl der Speisen war in Ordnung, aber auch nicht umwerfend. Im Vergleich mit anderen Hotels in der Türkei eher unterer Durchschnitt. Sauberkeit und Hygiene in den Restaurants waren gut. Die Atmosphäre im Hauptrestaurant und im italienischen A la Carte - Restaurant waren ansprechend. Gleiches gilt für die Lobby - Bar. Die Patisserie erinnerte mich dagegen eher an einen Bahnhofsvorplatz. Hier ist in punkto Flair und Gemütlichkeit noch riesiges Potential.

Ausreichende Deutsch - Kenntnisse bei den Service-Kräften und an der Rezeption. Rest ging auf Englisch. Check inn war offensichtlich eine schwierige Angelegenheit. Es vergingen zwei Stunden bis wir endlich ein Zimmer bekamen. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass versehentlich ein falsches Zimmer vorbereitet wurde. Zu diesem Zeitpunkt war das Hotel maximal zu 50 % belegt. Reinigung der Zimmer eher unterdurchschnittlich. Im gesamten Zeitraum wurde der Boden im Zimmer nur zweimal feucht gewischt. Einmal davon durch eine Dame von der Rezeption, weil das Zimmer an diesem Tag gar nicht gereinigt wurde. Es dauerte fast eine Woche, bis sich, nach täglichen Beschwerden, herumgesprochen hatte, dass wir zu dritt reisen und somit auch jeweils drei Handtücher benötigen. Versorgung mit Getränken in der Lobby - Bar war reine Glücksache. Kellner fielen eher durch Rudelbildung, denn durch Arbeiten auf. Der Zustand besserte sich zum Ende des Urlaubs ein wenig.

Zum Strandabschnitt des Hotels geht man ca. 300 m. Durchaus gut zu erreichen und sicher, da reiner Fußweg. Die unvermeidliche Shopping-Meile beginnt ebenfalls in ca. 300 m Entfernung zur anderen Seite und zieht sich an der Hauptstraße bis nach Kumköy hin. Dolmus-Haltestelle direkt hinter dem Hotel und somit sehr gut zu erreichen. Insgesamt liegt das Hotel auf einem kleinen Hügel, der auch aus der zweiten Reihe noch einen Meerblick ermöglicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animationsprogramm wurde von uns nicht genutzt. Wie denn auch, wenn keiner weiß wann was wo passiert. Liegestühle und Sonnenschirme waren überwiegend in einem guten Zustand. Sind ja auch noch keine zwei Monate alt. Die Auflagen am Pool wiesen aber teilweise schon deutliche Gebrauchsspuren in Form von Flecken auf. Duschen am Strand sind gut, werden aber ständig durch Gäste der Nachbarhotels belagert. Toiletten am Strand relativ sauber, allerdings lassen sich die Türen nicht verschließen.