Side Prenses Resort & Spa

Während unseres Urlaubs in diesem Hotel, haben wir gemischte Eindrücke gemacht. Leider überwiegen die schlechten. Hier möchte ich auch gleich ansetzen, denn insbesondere folgende, zwei unfassbaren Ereignisse führten dazu: 1) Horrorererlebnis an Essensausgabe Anstatt die Gäste an der Ausgabe zu bedienen, spielte der entsprechende Mitarbeiter ungestört an seinem Handy herum. Die Leute vor mir dachten es sei Spaß und Teil irgendeiner Masche oder Show. Nach etwa drei bis fünf Minuten, fing einer der Gäste an den Mitarbeiter darauf anzusprechen (Dass er jetzt bitte die Pizza zerstückeln möge, damit die Gäste sich bedienen können). Plötzlich fing der Mitarbeiter an den Gast zu beleidigen und ging auf ihn los ("Sie hatten doch schon genug Stücke Pizza"). Das UNFASSBARE: Dabei fuchtelte er bedrohend mit dem Pizzaschneider herum und wurde immer aggressiver. Keiner seiner Kollegen griff ein! Es gab ein Riesen Tumult und Geschrei, alle Urlauber entfernten sich von der Theke, weil sie Angst hatten. Und der Mitarbeiter verschwand dann auch. SO ETWAS HABEN WIR NOCH NIE ERLEBT! Später stellte sich heraus, dass der Mitarbeiter vollgedröhnt war (Drogen oder Alkohol) und man entschuldigte sich. Im Urlaub möchte man sowas aber nicht erleben, schon gar nicht in Gegenwart von Kindern. So etwas darf nicht passieren, da macht eine einfache Entschuldigung die Situation auch nicht besser! Einen vollgedröhnten Mitarbeiter zum Abendessen auf die Gäste loszulassen geht gar nicht! Dass es nicht auffällt, ist in Anbetracht seines Verhaltens einfach unerklärbar. 2) Wir waren insgesamt mit 3 Familien angereist und hatten uns für einen Ausflug am Samstag einen entsprechenden Van an der Rezeption bestellt. Alles wurde geklärt, Uhrzeit/Preis etc. Samstag morgens 9:00 Uhr dann der Shock! Nach 30 minütlicher Verspätung fragten wir nach, wann der Van denn da sei, damit wir es noch rechtzeitig zu unseren geplanten und gebuchten (+bezahlt!) Tour in Antalya schaffen können. Nach einem Anruf stellte sich heraus, dass kein Van zur Verfügung stehe und wir Pech hätten. Man zuckte nur mit den Schultern ("Kann man nichts machen") Am selben Tag wurde uns also abgesagt und wir standen da, hatten natürlich kein anderes Fahrzeug organisiert, weil ja schon alles geklärt war mit der Rezeption. So etwas umprofessionelles! Das hat uns eine Menge Geld gekostet, abgesehen von dem verlorenen Tag und der Vorfreude! Auf die Rezeption ist kein Verlass! Bucht lieber in den umliegenden Rental Büros! Weitere negative Aspekte: 1. Am Pool laufen dauernd irgendwelche externe Anbieter herum (z.B. Tattoo). Jeden Tag wird man gefragt, ob man Interesse habe. Uns ist klar, dass so etwas im Urlaub normal ist, aber nicht auf dem Hotelgelände - da möchte man nicht jeden Tag etwas verkauft bekommen. Abgesehen davon, darf man nach einer Tätowierung nicht in der Sonne liegen - das wird natürlich auch verschwiegen. 2. Das Hotel ist leider so aufgebaut, dass man entweder sehr oft Treppen läuft oder aber sehr lange auf die Aufzüge wartet. Zu Stoßzeiten gerne mal 5-10 Minuten. Positive Aspekte: 1. Das Essen war wirklich lecker und abwechslungsreich. Zudem hat man die Möglichkeit sowohl an der Pool-Bar als auch an der Strand-Bar gut zu Essen und auch dort gibt es einige Variationen. Klar hat irgendwann mal alles auf der Karte gestanden, aber das ist völlig normal! 2. Die Zimmer sind mehr als ausreichend groß und waren sauber! 3. Der hoteleigene Strandabschnitt war gepflegt. Einzig der Weg ist auf Dauer etwas nervig, aber das weiß man ja im Vorhinein. 4. Das Team "Strand" war wirklich sehr freundlich. Wie eingangs beschrieben, sind wir mit gemischten Gefühlen nach Hause gefahren. Es gab gute, aber auch sehr sehr schlechte Aspekte. Trotz des attraktiven Preises und des guten Essens+Zimmer, können wir dieses Hotel insgesamt leider nicht weiterempfehlen. So einen Ärger möchte man im Urlaub einfach nicht haben.

Waren groß genug und sauber. Wir haben gut geschlafen. Vorteilhaft ist natürlich die Klimaanlage.

Leckeres und vielfältiges Essen. Hübsch dekoriert.

Katastrophal.

Das Hotel ist zentral und auf einer Anhöhe gelegen, je nach Zimmer daher mit einem schönen Ausblick. Allerdings liegt das Hotel auch direkt an einer vielbefahrenen Hauptstraße, auf der viele Bars und Cafés vorhanden sind - je nach Zimmer also laut bis in die Nacht. Die Fahrt zum Hotel hat etwa eine Stunde gedauert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand