Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Agim (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2019 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel, aber Service und Essen ZERO
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eine reine Katastrophe nie wieder in diesem Hotel. In der neben Saison mag es besser sein, aber nicht in der Haupt Saison!


Zimmer
  • Gut
  • Schönes sauberes Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wo soll ich bei anfangen? Zu den Essenzeiten war so voll das du nicht mal durchgekommen bist. Kein personal das die leeren Essen auswechselt (das was mal geschmeckt hat ist sofort weg gewesen) Restaurant einfach zuuuu viele Menschen und zuuuu laut, ich habe immer Kopfschmerzen bekommen. Zum Bayram bzw Opferfest nicht großartiges war geschmückt oder geplant. Sehr sehr traurig. Wenn man etwas vom Grill haben wollte musste man sich anstellen und die Schlange ging bis zum Restauranteingang. Es gab nicht einmal in den 7 Tagen was gutes zum Essen und das von einem 5 Sterne Hotel in der Türkei unglaublich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel verlangt tatsächlich 10€ wenn man seine Zimmerkarte verliert. Es ist mir einmal passiert das ich die leider verloren habe und die Rezeption meint das die von mir 10€ verlangen. Daraufhin verlangte ich eine Rechnung, der Rezeptionist konnte mir die nicht geben und auf einmal war alles gut. Sehr komisch. Abends einen Bügeleisen zu bestellen das geht nicht sagt die Rezeption, mittags einen zu bekommen geht auch nicht. In diesem Hotel geht irgendwie nie was. Ich kann nichts positives über das Hotel schreiben NICHTS!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Lage eher schlecht nur Touristen abzocke


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Agim
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast In erster Linie möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit zur Kenntnis zu bringen. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts bei uns erfahren haben. Wir arbeiten ständig daran, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Daher hilft uns Ihr positives oder negatives Feedback, unser Produkt mit den Augen unserer Gäste zu sehen und ist für uns sehr wertvoll.. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu können, um Ihnen die Fortschritte zu zeigen, die wir bis dahin gemacht haben. Side Prenses Resort Hotel & Spa Management