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PrivatBlume (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Keine Weiterempfehlung von uns!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

hotel generell in ordnung. service im restaurant gut aber der service an der rezeption ist unverschämt!!!!!Wir wurden darauf angesprochen bzw dazu gedränkt Trinkgeld zu geben, indem man von uns einen 10 euro schein gegen Münzen wechseln wollte. Dieses stimmten wir auch zu, jedoch wollte der Herr am Tresen (E.) uns nur 5 euro wieder geben und meinte, dass wir ja 5 euro trinkgeld geben könnten. dieses verneinte ich und er gab mir die restlichen 5 euro mit einem trotzigen Ton. Echt unverschämt!!!!!!!!!!!Aus diesem Grund würden wir das Hotel nicht mehr buchen und meiden. Hier macht echt jeder was er will.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:PrivatBlume
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast In erster Linie möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit zur Kenntnis zu bringen. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts bei uns erfahren haben. Wir arbeiten ständig daran, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Daher hilft uns Ihr positives oder negatives Feedback, unser Produkt mit den Augen unserer Gäste zu sehen und ist für uns sehr wertvoll.. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu können, um Ihnen die Fortschritte zu zeigen, die wir bis dahin gemacht haben. Side Prenses Resort Hotel & Spa Management