Aus Deutschlandleider lief noch nicht alles optimal, das Hotel hat einfach zu früh eröffnet. Animation hab ich in der Türkei noch nie so langweilig empfunden. Bauliche Mängel waren überall zu finden. Das Essen und die Getränke waren gut, das Personal sehr aufmerksam und schnell beim abräumen der Tische. Beim Poolbereich zu eng aneinander stehende Liegen, der Pool sehr kalt im Oktober (Beheizung wurde erst ende Oktober installiert). Im Poolbereich keine Abstellmöglichkeit für genutztes Geschirr, wurde auch nicht abgeräumt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joerg |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Joerg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu baulichen Mängeln, Animation sowie zur Gestaltung des Poolbereichs haben wir bereits intern weitergegeben, um gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserem Service, den Speisen und Getränken sowie der Aufmerksamkeit unseres Teams zufrieden waren. Da unser Hotel erst kürzlich eröffnet wurde, arbeiten wir intensiv daran, noch bestehende Optimierungspunkte schnell umzusetzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die bereits erfolgten Verbesserungen persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Team Side Moon Palace
