Aus ÖsterreichIch hab zuerst das Hotel weiter empfehlt und es uns Freunde und Verwandte von mir hängen gereicht und wir sind leider sehr, sehr enttäuscht zurück gereist. In dem Situation fühlt man sie auch wirklich sehr schlecht daher empfiehlt das Hotel definitiv nicht mehr weiter. Es hat sich keinerlei Verbesserungen gezeigt, immer wieder das gleiche Essen. Viel zu viel Lärm. Einfach viel zu viel Kinder. Ich habe selber Kinder und hab auch natürlich nichts dagegen. Dann sollte dieses Hotel adults only sein. Meine Bewertung war eigentlich positiv, musste aber leider ungewünschte. Meine Bewertung leider ändern.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- DeutschkenntnisseEher schlecht
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Krystyna |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe ,Krystina Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns bedanken. Für uns ist es ebenso sehr wichtig dass unsere geschätzten Gäste uns Ihre Zufriedenheit mitteilen damit wir daran arbeiten können unsere Leistungen noch gästeorientierter zu gestalten. Die Punkte, die Sie in Ihrer Bewertung angegeben haben, gehören zu den unverzichtbaren Fakten für unsere Einrichtung, und die zuständigen Manager wurden über die Punkte informiert, die diese Unzufriedenheit mit Ihnen hervorrufen. Sie können sicher sein, dass auf Basis der durchzuführenden Recherchen umgehend die notwendigen operativen Schritte eingeleitet werden Wir finden es sehr schade dass Sie so einen negativen Eindruck bekommen haben. Unsere Gästebetreuung hatte Ihre Beschwerden vor Ort aufgenommen und auch weitergeitet. Nicht desto trotz möchten wir uns im Namen des Hotelmanagemnts für die negativen Eindrücke entschuldigen. Wir würden uns dennoch freuen Sie vielleicht einmal wieder als Gast begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Side Moon Palace Team
