Aus DeutschlandDas Hotel hat uns sehr gut gefallen! Wir hatten einen tollen Urlaub und sind mit vielen neuen und unvergesslichen Erinnerungen zurück gekommen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war modern renoviert und sauber. Die Reinigungskräfte haben einen tollen Job geleistet und auch die Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Auch mit dem Equipment waren wir zufrieden. Die Betten waren groß genug und bequem.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Es war von allem genug da und wenn etwas leer war, wurde es schnell nachgefüllt. Die Auswahl war spitze!
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Wir waren von unserem Aufenthalt in diesem Hotel total beeindruckt! Die Rezeptionisten waren super lieb und haben uns total freundlich in Empfang genommen! Da hat man sich direkt wohl gefühlt. Auch das restliche Personal war sehr nett. Die Barkeeper waren immer aufmerksam und haben die Getranke in kurzer Zeit nachgefüllt. Wirklich toll! Der Gäste Service hat uns etwas enttäuscht. Sie waren immer ganz gleichgültig und verhalten sich recht „unauffällig". Sie haben uns weder begrüßt noch anerkannt. Das war etwas schade.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- warm
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Disco & Party
- Spiele
- Sport, Yoga, Fitness
Das Animationsteam ist ebenfalls sehr nett und freundlich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Urlauber, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Side Moon Palace mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich von Anfang an willkommen gefühlt haben und besonders unsere Rezeption, das freundliche Personal, die Barkeeper sowie die Qualität und Vielfalt der Speisen positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zur Sauberkeit der Zimmer, zur Arbeit unseres Housekeeping-Teams und zum Komfort der Betten wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Rückmeldung zum Gästeservice. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diesen Bereich als zurückhaltend empfunden haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Schön, dass Ihnen auch unser Animationsteam gefallen hat und Sie insgesamt einen tollen Urlaub mit vielen schönen Erinnerungen bei uns verbringen konnten – genau das ist unser Ziel. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie erneut im Side Moon Palace begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Team Side Moon Palace
