Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kann dieses Hotel ,nicht weiter empfehlen. 1. Das Essen,sehr wenig Auswahl und immer das gleiche. 2. Animation,die aus Wasserball,Dart und Luftgewehr schießen besteht. Ziemlich Mau.3.Das Abend Programm,was wirklich zum ein schlafen führt.4. Die Problem Behandlung. Und da Platzt mir der Kragen. Ein Angestellter des Hotels ,fasst meiner Freundin an den po ( nicht drüber gewischt sondern,angegrabscht) und was passiert nach dem wir es dem Gästebetreuer berichtet haben. Nichts ,noch nicht einmal eine Entschuldigung.Unfassbar
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Nichts toll. Vieles kaputt.
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Die Leute vom Service tun mir leid,zu wenig Personal.Sie sind super freundlich,mir kommt es vor ob sie 18 Std am Tag arbeiten.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Welche!!
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Wolfgang, Besten Dank dass Sie sich die Mühe und die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir haben ihre Bewertung gelesen und bedauern es sehr dass Sie mit unseren Serviceleistungen unzufrieden waren. Es ist für uns von größter Wichtigkeit das unsere Gaeste ihren Wohlverdienten Urlaub auch mit einer großen Freude beenden. Natürlich wird jede Kritik die wir von unseren Gaesten bekommen Sachlich bearbeitet. .Es ist auch eine sehr ungerechte Behauptung gegen die Gaeste, die bis jetzt bestimmt, ausser das Side Lilyum Hotel Resort &Spa , saemtliche Hotel Erfahrungen haben. Ihre Kritikpunkte können wir nicht nachvollziehen, da wie Sie in anderen Bewertungen lesen können, Freundlichkeit, Sauberkeit, Problem lösungen durch unsere Geaste Manager und Service sehr hoch geschrieben wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit Freundlichen Grüssen. Ihr Side Lİlyum Hotel Resort & Spa Managment Team
