- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel besteht aus drei Komplexen, die innerhalb der Anlage miteinander verbunden sind. Zum Teil konnten die Zimmer, die in der Nähe des Pools mit Rutschen lagen, nicht vermietet werden, da dort Wasser eingedrungen war und sich Schimmel gebildet hatte (konnte man selber begutachten, da die Türen zwecks Belüftung immer geöffnet waren. Teilweise gibt es Zimmer (z.B. auch in dem genannten Gebäude), die keine Fenster haben. Sauberkeit in und am Pool super. Sauberkeit der Zimmer ist unbeschreiblich schlecht und ändert sich auch nach Beschwerden nicht! Anlage hat außen nichts zu bieten (keine Grünanlage, aber unfertige Anbauten am Mittelkomplex). Essen und Sauberkeit im Speisesaal waren in Ordnung. Während unseres Aufenthaltes war das Hotel zu ca. 20% belegt mit überwiegend Deutschen, aber auch einige wenige Russen. Ich habe mir diese Bewertung lange überlegt. Während des ganzen Urlaubs (nachts lag ich ja wegen des Lärms lange wach und hatte Zeit) und auch danach (diese Bewertung habe ich mittels eines Gästefragebogens auch an der Rezeption abgegeben und hoffte auf eine Nachfrage seitens des Managers; vergeblich seit nunmehr 9 Tagen). Da sich weder bei Reklamationen im Urlaub etwas richtig getan hat, noch man danach den angeblich gewünschten Kontakt gesucht hat, werde ich hier keine Weiterempfehlung geben und meine Fotos wenn möglich hochladen, damit anderen diese Zimmer erspart bleiben (es scheinen nicht alle so zu sein, aber ich habe von so einigen während meines Aufenthaltes gehört).
Wir hatten ein Riesenzimmer, da es sich eigentlich um ein Geschäft handelte. Hier sollte eigentlich ein Verkaufsraum sein, aber man hat es umgewandelt in ein Familienzimmer. Die Strasse führte ebenerdig genau auf unser Zimmer zu, wodurch es nachts dauernd hell und laut war. Die Bar in der Nachbarschaft (bis 22/23 Uhr), die An- und Abreisenden (bis 2 Uhr), die Müllabfuhr (5 Uhr 30) und der Muezzin (6 Uhr) sorgten dadurch für ganznächtige Unterhaltung. Klimaanlage OK (man kann für 10€ eine zweite Zimmerkarte kaufen, dann läuft die Anlage und der Kühlschrank auch tagsüber...), Möbel defekt (Schrank-Schiebetür war fingergefährdend für unsere Kinder, da immer zu rauschte und nicht hielt; Lampen und Nachttischlampen verloren Teile Ihrer Dekoration/Ränder). Sauberkeit Zimmer, Bad oben bereit hinlänglich beschrieben.....
Ausreichend Auswahl an Poolbar und in Speisesaal (Bier, Rotwein, Weißwein, harte Sachen, Tee, Kaffee, Wasser und diverse Limos aus Konzentrat). Nie Probleme bei Bestellungen. Sauberkeit OK. Essen: immer bei Mittag- und Abendessen gab es Reis, Spaghetti und Pommes. Dazu dann abwechselnd türkische Speisen (gefüllte Paprika, Auberginen, gegrillte Paprika, etc.). Salatbar immer frisch (ich habe nie ein welkes Blatt gefunden). Wechselnde kalte Salate (sah nach Wiederverwertung vorheriger Speisen als Salat aus, war auch lecker). Frühstück vielfältig, aber immer gleich (Würstchen, Knoblauchwurst, Pfannkuchen, gekochte Eier (3 und 5 Minuten), Rührei (frisch zubereitet aus Eiern, keine Fertigeier), gegrillte/gegarte Gemüse, etc....
Freundlichkeit sehr gut, vor allem Speiseraum und Bar. Fremdsprachenkenntnisse sehr unterschiedlich (und weniger deutsch, als englisch). Zimmerreinigung ist UNTERIRDISCH! Als wir nachts um 2 Uhr ankamen, war das Zimmer total verdreckt. Nach Reklamation wurde am nächten Tag feucht durchgewischt. Kalkflecken und gelbe Rinnsaale fand man imer an der Badezimmerwand, da eine Installation (Klimaanlagenleitung?) unter der Leiste leckte und die Brühe an der Wand herunterran (1x beseitigt nach 3. Reklamation; kam aber immer wiede, da die Leitung nicht repariert wurde. Veranda war nicht nutzbar, da völlig verdreckt bis 50 cm hoch an die Fensterfläche sogar (3x reklamiert, nie gereinigt). Vorhang (kein Verdunklungsvorhang wie in anderen Zimmern; wir bekamen auch nach 2x Reklamation keinen) hatte braune Flecken; wurde nach Reklamation "gereinigt": kam mit etwas verblassteren Flecken wieder ins Zimmer. Haarbüschel in allen Zimmerecken und Ritzen zu den Möbeln, da der Dreck nie aufgewischt wird, sondern nur feucht in die Ecken verschoben. Auf Höhe des Waschbeckens (nur Kaltwasser) überall gelbbraune Schimmelflecken an den Kacheln; nie entfernt trotz Reklamation. Hinter der Toilettenbürstenhalterung war 4 Tage lang ein schwarzer Fleck. Wurde nach 2x reklamieren beseitigt. Auf dem Fernseher lag millimeterhoch der Staub (das ist eine Stelle, die beim Wechsel des Gastes ja wohl eigentlich sogar die unfähigste Reinigungskraft putzen sollte...). Alle diese Missstände können mit Fotos bewiesen werden (werde ich hochladen, sofern möglich).
Transfer von Flughafen zu Hotel und zurück ca. 1Stunde und ohne Probleme. Essen, Getränke, Schwimmbedarf und Schuhe gibt es direkt im Hotel und 20m entfernt in einem kleinen Laden. Typische Marktwaren (Klamotten, Markenimitate, etc. ) kann man auf dem Markt in Manavgat oder am Hafen von Side erwerben; ansonsten ist dort tote Hose. Dolmus und Taxis von Preis und verfügbarkeit OK. Strand ist weit weg und die Transfers sind ungenügend. Außerdem ist es nicht erlaubt Getränke mitzunehmen, was auch kontrolliert und konfisziert (!) wird.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessraum hat 2 Laufbänder, Hanteln, Beinbank und ein großes Kombigerät für den Oberkörper (genug Auswahl und alles funktioniert). Sauna und Hamam sind kostenlos, aber nur zu bestimmten Zeiten nutzbar, da sie sich innerhalb des Wellnessbereiches befinden (wo man Massagen, Peelings, etc. zubuchen kann). Einmal stank es im Hamam bestialisch (der Leiter des Bereiches hatte gerade seine Turnschuhe in einem Eimer da drin stehen zur Reinigung, ein anderes Mal konnte ich die Sauna nicht benutzen, da der Leiter des Bereiches seine Shorts und Shirts gerade in der Sauna trocknete... Kinderbetreuung gibt es nicht, aber es fanden sich immer Spielemöglichkeiten mit anderen Kindern. 2 Rtschen am Pool und ein kleiner Kinderspielraum helfen ebenfalls. Samstags türkischer Abend mit Vorführungen (und teuren Verkaufsständen für Parfum). Mal sehr gut, mal langweilig. Am Pool wurden gegen Urlaubsende die Schirme und Auflagen um uns herum sehr früh (17 Uhr) weggeräumt und ohne Rücksicht auf Verluste auch die Fliesen abgespritzt. Dafür wurden die Auflagen morgens nicht mehr rausgelegt. Strand: Wasser und Strand sind in Ordnung; auch ein Spaziergang AM Strand lohnt sich. Abwer der Spaziergang vom Strand oder zum Strand ist mit Kindern die Hölle. Erst entlang der Strasse, dann über die Hauptstrasse, dann dürch Dünen zum Strand, wo ein Aufpasser die Liegen für´s Hotel zuweist und Ihnen schlimmstenfalls noch die Taschen kontrolliert, damit Sie keine Getränke und Essen mitbringen! Ein Shuttle geht zwar morgens hin und abends zurück, aber dann gibt es kein Mittagessen im Hotel, sondern teuer extra am Strand. Ein ganz klarer Mangel!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 115 |