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JEN (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
...
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Urlaub Anfang sep.. Waren zum 2. mal dort & sind leider enttäuscht worden.. Essen ist nicht mehr ganz so gut wie letztes Jahr.. Bei Ankunft haben wir zuerst ein Zimmer im letzten Loch bekommen (ohne Putzfrau für 2 Tage & ohne Balkon) nach 2 Tagen durften wir dann umziehen ins select. Zimmer & die Putzfrauen waren Super. Die Pools könnten öfter mal kontrolliert werden was den Chlorgehalt betrifft & am relaxpool stinken die Gebüsche leider nach Katzenkot. Im SPA Bereich mussten wir uns bei Abreise Duschen.. Ekelhaft alles ist verschimmelt und stinkt natürlich.. Schimmel geht leider garnicht sollte man sich mal mehr drum kümmern. Kommen leider nicht mehr wieder..


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:JEN
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Preise des Zimmers sind unterschiedlich. Auf welchen Stock oder Seite Sie Zimmer bekommen. Organisiert das Hotel in der Ankunft Tag. Wir versuchen die Gäste wünsche so wie möglich zu erfüllen. Das Zimmer in der Ecke oder das Zimmer gleich an der Korridor Anfang, gehören alle zu dem Hotel. Wir versuchen Sie zu verstehen warum Sie uns nicht angesprochen haben über Ihre Unzufriedenheit Unser Rezeption Team kann sehr gut Deutsch und so auch Guest Relation Team sind aus Deutschland. Wir hoffen dass Sie uns nochmal Besuchen und so mit wir Ihnen ein gutmachung Anbieten können. M.f.g