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Bettina & Shari (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2012 • 1 Woche • Strand
Zuerst war die Not groß, aber dann
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das mittelgroße Hotel in Evrenseki steht den Häusern am Strand in nichts nach. Auch in der 2. Reihe kann man sich wohlfühlen. Das All inclusive Angebot mehr als ausreichend. Als alleinreisende Single-Frau mit Kind wird man aber nicht besonders zuvorkommend behandelt. Familien ging es da besser. Vom Reiseleiter des Veranstalters ganz zu schweigen!! Die Gästestruktur in diesem Hotel ist sehr angenehm. Alle sehr kultiviert, zivilisiert und angenehm im Umgang, auch wenn es am Büffet mal zum Stau kommt. Das W-Lan funktioniert nie. Fragt man nach, heisst es immer: "IT-Manager kommt morgen". Diese Aussage bekommt man täglich, es ändert sich aber nichts. Die Telefonkosten im Hotel sind einfach zu hoch. Man bekommt günstige Telefonkarten am Kiosk. Telefonieren mit dem Handy variieren zwischen 1,80 und 3 Euro pro Minute je nach Anbieter. Das Wetter war für Anfang April spitze. Wir können uns nicht beklagen und würden wieder buchen, trotz der Schwierigkeiten mit dem Zimmer.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zuerst kam der Schock. Als Singlefrau mit Kind hatten wir ein Economyzimmer gebucht. Dieses hatte ich aber auch im letzten Jahr mit einer Freundin gebucht und wir waren restlos begeistert. So habe ich die ganze Zeit von September bis zu unserer Anreise in diesem April meinem Kind vorgeschwärmt und Bilder gezeigt von dem tollen Zimmer mit Poolblick. Frühmorgens angekommen bekamen wir ein Zimmer in der 5. Etage (die es für Hotelgäste eigentlich gar nicht mehr gibt!!) Klein, schmutzig, Bauschutt neben dem mitten im Zimmer stehenden Bett, Waschbecken mitten im Zimmer, Bad kaum begehbar, ein Minifenster und ganz dunkel. Wir waren geschockt. Zurück an der Rezeption erklärte man uns, das wäre das Economyzimmer!!! Wir waren bereits seit nachts 2 Uhr unterwegs und hatten morgens um 10 keine Lust auf Diskussionen. Der Reiseleiter der Reisegesellschaft meinte mir erklären zu müssen, dass es sich hier um normale Standardzimmer handelt - und dabei bin ich nicht einmal blond!!! - Ich ließ mich auf keine Diskussionen ein, erklärte dem Personal, dass ich ein sauberes, ordentliches Doppelzimmer wünsche, mit ordentlichem Bad, alles andere wäre mir egal. Aber die 5. Etage ist ein no go. Bis nachmittags um 15 Uhr mussten wir zwar warten, danach bekamen wir im Erdgeschoss ein Zimmer und der Urlaub konnte beginnen. Das Hotel war restlos überbucht, da das Select gegenüber nicht pünktlich zum 1. 4. fertig wurde. Anstatt dieses zu erklären, versuchte man uns in die 5. Etage zu verfrachten. Das ist Familien nicht passiert!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier bedarf es keiner Worte. Ich kann nur sagen: Denjenigen, denen es nicht geschmeckt hat, sollen zuhause bleiben und selbst kochen. Qualität, Quantität, Sauberkeit, Hygiene, Dekoration, Vielfältigkeit beim Stil der Küche, von deutsch über türkisch, italienisch, französich.... es wird alles geboten. Keine Kantinenatmosphäre durch gut abgeteilte Räumlichkeiten


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit im Hotel ist außerordentlich gut. Besonders Emrullah und Mehmet aus dem Restaurant und Mehmet aus dem italienischen Restaurant übertreffen mit ihrer gleichbleibenden Freundlichkeit, dem stets guten Service und immer um einen freien Platz bemüht. Sie sind auch zu alleinreisenden Frauen mit Kind sehr freundlich und man wird sehr zuvorkommend behandelt. Alle sprechen deutsch oder englisch in diesem Hotel. Es gibt keine Verständigungsschwierigkeiten. Zimmerreinigung täglich perfekt. Die Kinderbetreuung war für die kleinen Minis absolut top. Ich war mit einer 12-jährigen unterwegs, da fiel das Angebot für die Bespaßung geringer aus. Vielleicht lag es auch daran, dass die Saison noch nicht zum Hochbetrieb aufgelaufen ist. Im Umgang mit Beschwerden war der männliche Gästebetreuer zwar freundlich, hatte aber überhaupt keine Entscheidungsbefugnis. Hierachien werden in der Türkei höher ausgelegt, als in Deutschland. Ridiculous!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist zur Zeit wegen Baumaßnahmen etwas ungünstig. Man kann diesem aber am Strand ganz gut entfliehen. Wo gehobelt wird, da fallen halt Späne und da in der Türkei immer wieder gebaut wird, ist nach Adam Riese irgendwann jeder einmal dran :-)) .... Die Entfernung zum Strand ist noch okay. Ca. 7 Minuten Fußweg, der Shuttlebus fährt den ganzen Tag über immer hin und her. Die Einkaufsmöglichkeiten im Hotel sind zum Vorjahr erweitert worden. Sehr zu empfehlen ist der neue Optiker im Untergeschoss. Gute Gleitsichtbrillen zu Minipreisen. Evrenseki besteht zur Zeit nur aus Baustellen, da überall neue Einkaufsläden gebaut werden. Die Einkaufsmeile in Kumköy gibt es leider nicht mehr.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina & Shari
    Alter:41-45
    Bewertungen:2