Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
masse statt klasse.checkin war schon chaos pur.gebuchtes zimmer war wegen überbuchung nicht frei evt.drei tage später.der speisesaal war wie eine kantine ..bedienung war völlig überlastet ...die tische wurden für nachkommende gäste nicht abgeräumt,die schmutzigen tischdecken wurden nicht gewechselt....die lautsttärke war extrem....wir sind seit 15.jahren türkei urlauber haben so ein schlechtes 5.sterne hotel aber glücklicherweise noch nicht bewohnen müssen..
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Hr. Bernhard, wir bedauern es sehr, das unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir Sie sicherlich auch wissen, kann es zu Stosszeiten im Restaurant durchaus vorkommen, das es zu kleineren Wartezeiten kommen kann. Wir möchten uns auf diesem Weg nochmals für die Unannaehmlichkeiten bezüglich dem Zimmer entschuldigen. Wir wünschen Ihnen noch weitere schöne Urlaube in der Türkei und bedanken uns für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Side Crown Palace Management


