Side Crown Palace

Tolles Hotel mit imposanter Anlage. Durch das viele dunkle Holz und den dunklen Teppich wirkt es etwas "altbacken", aber das ist Geschmackssache und sollte nicht beeinflussen. Dass in einem so großen Hotel viele Gäste sind muss einem bei der Buchung selbst bewusst sein, daher kann man dies auch nicht negativ bewerten. Insgesamt prima Zustand und sehr gute Leistungen - von WiFi bis zum Auffüllen der Minibar sowie dem Strandtransfer. Die positiven Erlebnisse haben bei uns auf jeden Fall überwogen, wobei es schon ein paar Baustellen gibt, an den denen gearbeitet werden sollte. Wir waren neun Nächte ab 27.08. vor Ort und haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt - näheres in den einzelnen Unterkategorien. Die Empfehlungen verbergen sich bereits in den einzelnen Kapiteln.

Wir hatten ein Familienzimmer. Es hat uns ein wenig irritiert, dass in einem Zimmer drei Betten und im zweiten nur ein Bett war - denn mit zwei Kindern wäre es einem schon lieber, wenn eine Aufteilung "Eltern / Kinder" möglich wäre - aber damit arrangiert man sich. Hier wäre aber mein Vorschlag die Familienzimmer in zwei / zwei umzustellen. Die Zimmer sind ausreichend groß und prima eingerichtet. Tresornutzung funktioniert reibungslos und Schränke sind ausreichend groß. Toll waren bei uns die großen Duschen und dass auf den Balkon ein separater Handtuchhalter angebracht war. An den Wänden waren leider bereits Flecken vorhanden - obwohl das Zimmer sehr neu war - allerdings konnten wir nicht einschätzen ob hier ein Vorgänger etwas "versaut" hat, oder ob hier langsam Feuchtigkeitsflecken durch die Tapete dringen - uns hat es auf jeden Fall noch nicht gestört.

Uns hat es geschmeckt. Es gab soviel verschiedene Speisen, dass man immer etwas gefunden hat. Tolle Köche - auch wenn man mal sehr spät zum Essen gekommen ist, war von allen Speisen noch ausreichend vorhanden.

Service ist sehr zwiespältig. Insgesamt eher positiv, denn nach unserer Erfahrung sind 80% der Mitarbeiter super kundenorientiert und freundlich. Doch leider haben wir auch ein paar andere Seiten erlebt. Krass war leider der letzte Abend. Man hat uns vier einfach sitzen lassen, dafür haben sich zwei Servicemitarbeiter um einen reservierten Nebentisch mit sechs oder sieben türkischen Frauen und Kindern gekümmert und sind mindestens fünf oder sechsmal an uns vorbeigelaufen. In diesen Fällen bleibt es einem nur, sich selbst bei den freundlichen Kollegen am Ausschank zu versorgen. Dies ist und dreimal passiert. Der überwiegende übrige Teil war genau umgekehrt. Freundlich, schnell und immer ein paar nette Worte. Klasse war auch unsere Reinigungsfrau und der "Auffüller" der Minibar. Ebenfalls prima waren die Serviceleute an den Bars. Und so gut wie alle sprachen mehr oder weniger gut deutsch. Die Damen und Herren an der Lobby (bis auf eine missmutige ältere Frau) haben auch überzeugt..

Wir waren froh, dass wir keine Zimmer zur Straße hatten, daher haben wir es hier prima erwischt. Toll war der Busshuttle zum Strand - und auch zu Fuß war der Strand gemütlich in sechs, sieben Minuten erlaufbar. Wer nicht gerne im Dolmusch in den nächsten Ort fährt, kann auch gegenüber oder in ein paar hundert Meter Entfernung durch "Touristenläden" schlendern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegestühle stehen sehr eng, aber um die Pools ist halt begrenzt Platz - und bei der großen Menge an Gästen muss eben möglichst viel untergebracht werden. Was uns geärgert hat ist, dass es zugelassen wird, dass Liegen dauerhaft reserviert werden (dabei haben wir mehrmals erlebt, dass die "Reservierer" dann erst um 16 Uhr - oder auch mal überhaupt nicht - vom Strand zurück kommen um noch einen Platz am Pool zu erhalten). In den Unterlagen steht, dass dies nicht geduldet wird, leider wird aber nichts dagegen unternommen. Die Pools selbst sind toll, ebenfalls der Strand mit der Strandbar. An den Pools haben wir gesehen, dass REinigungskräfte jeden Abend die Liegen abgewischt haben. Animation haben wir nicht genutzt - wir fanden es eher wohltuend, dass man hier alles machen kann, aber zu nichts "gezwungen oder gedrängt" wird.