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Tatjana (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2018 • 3-5 Tage • Strand
Vorsicht im Hotel vor dem Juvelier
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel war soweit recht schön. Was mir nicht gefallen hat, ist der beengte Außenbereich beim Essen. sowie die Enge und Ungemütlichkeit an der Poolbar. Passen Sie bitte auf bei dem Juvelier im Hotel. Ich habe mir dort ein Armband in Gelb-und Weißgold gekauft an dem das Weißgold nach einem halben Jahr weg war, weil es nur "angemalt" war. Als ich jetzt im Oktober diesen BETRUG reklamiert habe, wurde mir entweder der Altgoldwert mit lächerlichen 200 Euro angeboten oder der Tausch gegen ein anderes Armband (selbes Gewicht) auf das ich noch einmal 170 Euro drauf zahlen sollte. Im Enteffekt hat "ALI" mir mein Armand noch einmal angemalt, mit einer Garantie von 2 Jahren. Also Vorsicht!! Ich kann leider kein Hotel weiter empfehlen, dass seine Räumlichkeiten Betrügern überlässt, weil man sich als Gast doch sicher und aufgehoben fühlen sollte.


Zimmer
  • Gut
  • Nachdem man mich als Single erst einmal in einem Zimmer mit Etagenbetten untergebracht hatte, welches ich auch noch ohne Page bei Ankunft allein suchen musste, bekam ich nach Reklamation ein schönes Zimmer zur Poolseite, wie ich es auch mit Aufpreis gebucht hatte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war vielfälltig und schön anzusehen, leider äußerst geschmacksneutral, was sich aber änderte, als ich dies der Gästebetreuerin mitteilte.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Konnte ich nicht annehmen, weil ich, aus fam. Gründen, vorzeitig abreisen musste.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:51-55
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tatjana, vielen Dank für ıhren komentar . Das Juwelier Geschaft ist nicht mit dem Hotel verbunden sind als mieter in unserem Haus und führen ıhren eigenen Geschaeft. Wir finden es schade das die Hotel empfehlung nicht weitergeben. Wir werden uns freuen wenn Sie die Bewertung verbessern können. Wir haben mit Herrn Ali darüber geredet ,ıhre Ware wurde nicht angemahlt sondern Rodieniert.Die Ware ist gelb Gold wurde auf Weiss teils Gold Rodieniert. Sie waren ja mit dem Hotel zufrieden ,bis jetziger zeit haben wir über dem Juwelier Geschaeft keine beschwerden gehabt. Wir wünschen uns Sie wieder in unserem Haus zusehen. Mit freundlichen Grüssen Side Crown Palace Hotel Management