Side Crown Palace

Sehr geehrte Melanie mit großer Betroffenheit haben wir die in Ihrer Bewertung geäußerten Vorwürfe zur Kenntnis genommen. Wir möchten unmissverständlich klarstellen: Vorfälle dieser Art sind absolut inakzeptabel und stehen in keinerlei Einklang mit den Werten unseres Hauses. Die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Gäste haben für uns oberste Priorität. Unmittelbar nach Bekanntwerden der Anschuldigungen wurde der Fall umgehend den zuständigen Strafverfolgungsbehörden übergeben. Das betreffende Personal wurde mit sofortiger Wirkung freigestellt und der Arbeitsvertrag beendet. Die Ermittlungen werden derzeit von den Behörden geführt, und wir kooperieren in vollem Umfang mit den offiziellen Stellen. Wir möchten betonen, dass es sich hierbei um einen isolierten, individuellen Vorfall handelt, der in keiner Weise die allgemeinen Standards oder die Philosophie unseres Hauses widerspiegelt. Darüber hinaus sehen wir uns verpflichtet, die Öffentlichkeit darauf hinzuweisen: Ein Fall, der sich bereits im laufenden Ermittlungsverfahren befindet, sollte nicht vor Abschluss der gerichtlichen Prüfung auf Beschwerdeplattformen veröffentlicht werden. Solche Veröffentlichungen können nicht nur den ordnungsgemäßen Ablauf der Ermittlungen beeinträchtigen, sondern auch das Ansehen von Institutionen und unbeteiligten Mitarbeitern ungerechtfertigt beschädigen. Wir versichern, dass unser Haus alle notwendigen Maßnahmen ergriffen hat und weiterhin alles daransetzen wird, die Aufklärung durch die Behörden bestmöglich zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen Das Management des Side Crown Palace