Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Zustand des HotelsGut
 - Allgemeine SauberkeitEher gut
 
Die neue Anbauung im Hotel (heisst glaube ich Relax) kann man nicht gebrauchen. Die Zimmer sind zwar neu, aber man hat ständig Stromausfälle und das sogar im ganzen Stock sowie funktioniert das W-Lan nicht. Ausserdem hört man das Radio der Bauarbeiter im Gegenüberliegenden Gebäude..keine 50m vom Balkon entfernt. Nach mehrmaligen Disskusionen an der Reception haben wir dann endlich ein neues Zimmer gekriegt im Hauptgebäude. Das war OK. An der Recepetion wurden wir immer extrem genervt emfpangen und unfreundlch abgefertigt. Die Reiseleitung von LTS hat uns ausserdem noch Ausflüge verkauft, die dann nicht stattgefundne haben und wir dann mit Mühe und Not unser Geld zurück gekriegt haben. Dass Essen schmeckte uns nicht wirklich, war oft halt das gleiche. z.Bsp. beim Frühstük hat man O-Saft aus dem Karton erhalten, wer aber einen frischen O-Saft wollte, musste 1 Euro bezahlen. Spaghetti Carbonara gab es einmal, da waren aber Pilze und Oliven mit drin ??? Na ja..das ist halt aber Geschmacks-Sache Der Wellness-Bereich war auch ganz OK. Wir haben aber 2 Frauen für die Massage gebucht und Männer bekommen. Im grossen und ganzen waren diese Ferien zimlich enttäuschend für uns, da wir schlecht behandelt worden sind und alles was wir unternehmen wollten nie geklappt hat.
- ZimmergrößeGut
 - SauberkeitEher gut
 - Ausstattung des ZimmersGut
 
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
 - Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
 - EssensauswahlEher schlecht
 - GeschmackSchlecht
 
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
 - Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
 
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
 - Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
 
- FreizeitangebotEher gut
 
Beliebte Aktivitäten
- Strand
 
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
 
- Entfernung zum StrandEher gut
 - Qualität des StrandesEher schlecht
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde | 
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 | 
| Reisegrund: | Strand | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zaklina | 
| Alter: | 26-30 | 
| Bewertungen: | 1 | 


