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Rosemarie(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Überbuchungen an der Tagesordnung!?
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon gebucht. Am Anreisetag brachte man uns in ein sehr kleines,nur über 2 Treppen erreichbares Turmzimmer mit zugemauertem winzigen Balkon mit Aussichtsluke zur Strasse. Als der Hotelangestellte die Tür aufschloss, standen wir fast direkt im Bett. Wir baten sofort um ein anderes Zimmer. Da keines verfügbar war, brachte man uns in ein anderes Hotel dieser Kette (direkt neben einer Großbaustelle!!!) und versprach uns am nächsten Tag ein schöneres Zimmer. Etwas übermüdet, wegen des Baustellenlärms, hofften wir nun daß wir endlich mit der Erholung beginnen konnten, in dem neuen Zimmer--aber siehe da, wir wurden erneut in das Turmzimmer geführt, in dem andere Gäste wohl eine Nacht verbracht hatten und dieses ebenso fluchtartig wieder verlassen hatten wie wir. Bei Beschwerde an der Rezeption war von Irrtum die Rede und wir sollten am nächsten Tag wieder kommen, was wir nicht taten. Wir blieben diesem Hotel fern. im Laufe unseres Urlaubs hörten wir noch von einigen anderen Gästen, denen es genauso erging und auch die Reiseleitung von Alltours hatte von dem Verhalten des Hotels schon gehört.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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