Clever sein & Rabatte kombinieren. Bis zu 700€ sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Uwe(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2017
Verifizierter Aufenthalt
Silvesterurlaub
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Silvesterveranstaltung sehr gut, Vom 30.12.17 bis 1.1.2018 wurden Gäste aus einem Hotel neben an mit bewirtet so das die Kellner mit allem überfordert waren. Es wurde so heftig gefeiert das keine Toilette mehr benutz werden konnte. Mann hatte das Gefühl, ob man sich am Ballermann befindet. Mit uns nie wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Uwe, wir danken Ihnen für Ihr Feedback… Anhand Ihrer Schilderung können wir Ihre Enttäuschung sehr gut verstehen. Wir versichern Ihnen jedoch , dass Ihre Erlebnisse nicht unserem Standard entsprechen… Ihre Kommentare werden uns bei der Umsetzung von Verbesserungen und Entwicklungen im Hotel eine Hilfe sein. Wir freuen uns darauf, Sie wieder als unser Gast begrüßen zu dürfen. Sonnige grüße aus der Türkei : Ekin Türker Gästebetreuungsmanager Crown Palace Hotel Side

Melden