Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Das Hotel wird in den vorhergehenden Bewertungen ja ausführlich beschrieben.Wir waren zum ersten Mal für 10 Tage in diesem Hotel.Der Check in verlief eigentlich Problemlos obwohl er für einige besonders ältere Gäste sehr schnell war.Man versuchte in max. 3 Min. der Gruppe von Gästen alles notwendige schnellstmöglich zu vermitteln und forderte sie dann auf die Anmeldekarten auszufüllen.Positiv war allerdings, da wir gegen 10:15 Uhr im Hotel ankamen, das wir noch Frühstücken konnten.Hier fiel uns sofort eine bestimmte Person sehr positiv auf die ich nachher noch näher erwähnen werde. Etwas "doof" war das wir erst gegen 14:00 Uhr auf unser Zimmer konnten und uns die Zeit bis dahin regelrecht totschlagen mussten. .Internet gab es in der Lobby kostenlos und wenn man ein Zimmer hatte welches günstig lag, reichte das WLan bis dorthin.Besonders fiel uns die Ruhe in den Fluren, egal ob Tag oder Nacht, auf. Zu der Zeit hielten sich vor allem viele Familien mit Kindern im Hotel auf und viele ältere Gäste die auch noch die Vorsaison nutzten. Schätzungsweise waren im Haus 80% Deutsche Gäste, einige Türkische Gäste und der Rest waren Gäste aus Polen, Russland etc. Achtung :Für ein Fünfsternehaus ein absolutes No GO !!!! . Die Strandtücher werden nur 3 mal, Montags - Mittwochs - Freitags gewechselt. Sie liegen also bis zu 3 Tage in mit Schweiss, Sonnenöl etc. getränkten Strandtüchern. Sehr hygienisch ?!?!?!? Das haben wir noch in keinem Hotel an der Türkischen Riviera erlebt.
.Das Zimmer welches wir bekamen hatte einen Balkon zum Relaxpool,war ausreichend groß und hatte alles was in der Hotelbeschreibung stand. Ansonsten war das Zimmer und das gesamte Haus, abgesehen von den kleinen "Türkischen Bausünden", sehr gepflegt. Die Minibar wurde täglich mit Wasser,Cola,Fanta aufgefüllt. Die Klimaanlage funktionierte echt gut und war sehr leise. Auf dem Flachbildfernseher waren viele Deutsche Sender einwandfrei zu empfangen.
Das Restaurant ist sehr gross.Die Qualität der Speisen ist o.k. obwohl sie manchmal ein bischen heisser sein könnten. Auch der Einsatz von Gewürzen schien oft sehr eingeschränkt zu sein. Aber das ist Geschmacksache.Unserer Meinung nach ist das Essen aber nicht so überragend wie oft hier beschrieben.Wir sind der Meinung das in vergleichbaren Häusern die Präsentation deutlich besser ist und es dort oftmals ein tägliches Buffethighlight gibt was es hier nie gab. Und an einem Türkischen Buffetabend erwartet man einfach mehr als Stuhlhussen und mit Tam Tam präsentierte Eisbomben. Die Anzahl der Bars im Haus ist ausreichend und man bekommt seine Getränke auch an die vielen vorhandenen Sitzgelegenheiten gebracht. Aber nun kommen wir zu dem Highlight was unseren Urlaub vom ersten bis zum letzten Tag begleitete. Das ist der Kellner Osman. Osman hat uns jeden Tag bei jeder Mahlzeit mit seinem freundlichen Wesen, seinem tollen Service und guter Laune begeistert. Er hat sich den einen oder anderen kleinen Euro wirklich verdient und uns als Dankeschön seinerseits am letzten Abend einen wunderschönen Tisch gedeckt. DANKESCHÖN !!! Moin Moin, Immer Lachen !!! Immer Cheese !!!
Die Freundlichkeit im Haus ist im allgemeinen Gut.Verständigungsprobleme gibt es eigentlich keine da das gesamte Personal welches mit Gästen in Kontakt kommt ausreichend Deutsch spricht. Die Zimmerreinigung war vom ersten Tag an sehr gut.Hier gab es absolut keine Beanstandungen.Danke Fatma !!! Der Umgang mit einer Beschwerde lies allerdings zu wünschen übrig.Dieses lag aber ganz klar an einer Einzelperson an der Rezeption.Die Äusserung welche dieser Herr machte möchte ich hier nicht wiederholen, aber sie war so schwerwiegend das ich mich beim Front Office Manager über ihn beschwerte und daraufhin eine Glaubwürdige Entschuldigung bekam.
Der angenehme Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 1,5 Std.Der Busfahrer fuhr ungewöhnlich ruhig und nicht wie man es oft kennt hektisch und schnell. Das Hotel selbst liegt in Side Evrenseki und ist ca. 450 m vom Strand entfern.Ein ständig pendelnder Shuttlebus mit einem netten Fahrer bring alle direkt zum Strand und zurück. Der Strand ich echt Super und besonders Kinderfreundlich.Man kann bis zu 100m ins Meer gehen und hat das Wasser gerade mal bis zum Bauchnabel. In der näheren Umgebeung gibt es ausreichend Shoppingmöglichkeiten und Bars.Und wem das nicht reicht kann von der 100m entfernten Dolmuschhaltestelle in alle Richtungen fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlagen sind sehr gepflegt, allerdings ist es am Animationspool einfach viel zu eng. Dort stehen die Sonnenliegen so eng das man sich wirklich nicht mehr bewegen kann. Am Strand ist es ähnlich, besonders wenn es windig ist und an die zusätzlich aufgestellten Sonnenschirme nicht geöffnet werden dürfen. Leider werden auch hier überall Liegen reserviert.Da wir direkten Blick auf den Relaxpool hatten konnten wir sehen wie ab Morgens 7:00 Uhr die Liegen reseviert wurden, auch wenn die Gäste erst um 11:00 an dem Pool kamen.Teilweise reservierten sich 2 Personen 4 Liegen, damit sie auf den nicht genutzten Liegen seine Badekleidung trocknen konnten. Trotz der Mahnung der Hotelleitung das Reservierte Liegen nicht geduldet werden und man die Handtücher entfernen wird, wurde das nicht einmal gemacht. Es interessiert niemanden vom Hotel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred & Ingrid |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |


