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Latif (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Sehr schlechtes Service Personal
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren das zweite mal in diesem Hotel und es hat sich viel geändert. Eigentlich ist das Hotel für den Preis relativ gut nur leider fällt das Personal so negativ auf und das essen wird nur nach zwei Tagen ungeniessbar. Wir haben sogar eine Ausseinandersetzung des Servicepersonals mitten im Speisesaal mitbekommen. Bei der Bestellung eines Türkischen Mokkas wurden die Augen verdreht....egal wo man bestellt hat, Lobby, Poolbar....ich trinke nur einaml am Tag diesen Kaffee, der Ausdruck der Mitarbeiter war aber so stark, dass ich die letzten 4 Tage meines Aufenthaltes mich nicht mehr getraut habe einen Mokka zu bestellen. Leider zieht das Service Persoanl das Hotel enorm nach unten. Unser Fazit lautet.... nicht mehr das Side Crown Palace!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Latif
    Alter:46-50
    Bewertungen:2