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(26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel - schlechtes Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war ein schönes Hotel mit absolut Unfähigen, genervtem Personal. Seeehr schade. Mehr Schein als sein.. Wäre das Personal motivierter und engagierter könnte aus dem Hotel echt was werden!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Die Zimmer waren super groß und sehr sauber. Die Reinigungskraft war sehr bemüht und das konnte man merken. Safe kostet 2€ am Tag.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Essen war zum Teil kalt, nicht gewürzt oder aber versalzen. Auswahl gab es reichlich, allerdings keine Abwechslung. Täglich das selbe. Die Tische wurden lediglich mit der Tischdecke abgeputzt. Das mal jemand einen Lappen in der Hand hatte war nicht zu beobachten. Zudem wurden die Reste nur auf den Boden geworfen. Gläser und Besteck waren oft dreckig. Ist dem Kellner mal Geschirr herunter gefallen wurd es einfach liegen gelassen - 30 Minuten!! Bis dann der Chef kam! Unglaublich vorallem da auch Kinder dort herumrennen und diese auf Scherben nicht so sicher laufen können wie die Angestellten!!! Die Tische wurden selten abgeräumt und wenn man mal 60 Minuten vor Ende des Buffets kam war kein einziger Tisch abgeräumt und sauber um dort zu essen. Diese wurden dann auch nur widerwillig freigeräumt von den Kellnern. Die reinste Katastrophe war, dass der Raum fürs Buffet eine Durchgangshalle war. Alle Leute die ins Restaurant, aus dem Restaurant, ans Buffet oder an den Pool wollten, am Buffet vorbei mussten. Das reinste Gedränge und Geschubse dort!


Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Wir haben 2 Kellner kennengelernt die Spaß an ihrer Arbeit und am Umgang mit den Gästen hatten. Der Rest war absolut unfreundlich und wirkte sehr genervt. Ein Lachen sah man auf ihren Lippen nicht. Außer wenn sie sich wie so oft an den Rand zum Reden gestellt haben! Jeder Wunsch der geäußert wurde wie z.B. Etwas zu trinken oder neues Besteck zu bekommen wurden widerwillig entgegengenommen und genervt ausgeführt. Sehr sehr schade. Sowas kann einem echt den Urlaub verderben!


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:26-30
    Bewertungen:1