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Bianca (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, kleine Verbesserungsmöglichkeiten
5,2 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr groß, über 470 Zimmer und ist aufgeteilt in zwei Gebäude, das Haupt und Nebengebäude, sowie zwei Pools. Im ersten Moment wirkt das Hotel etwas unübersichtlich aber nach kurzer Orientierungsphase findet man sich bestens zurecht. Internet auf dem Zimmer, Balkon, sowie in der Hotelanlage kostenlos, auch der Safe ist kostenlos. Den Altersdurchschnitt ich in meiner Reisezeit auf 50 aufwärts und es waren zu 90 % deutsche Reisegäste im Hotel. Ein Kellner konnte es leider nicht verstehen das ich kein Treffen mit ihm wollte ! Die ständigen Fragen empfand ich als sehr nervend und störend ! Hier sollte ein " Nein " sofort akzeptiert werden ! Selbst nach mehrmaliger Abweisung wurde ich nicht in Ruhe gelassen ! Auch die Aufdringlichkeit im Wellness & Spa Bereich habe ich als sehr negativ empfunden! Hier wird man mit Preisangeboten gelockt, muss sich am besten sofort entscheiden, sofort bezaheln damit das Geld sicher als Einnahme ist und wenn man es sich anders überlegt bekommt man leider nur die Hälfte des Betrages erstattet. Ich habe mich über die Massageangebote mit mehren Hotelgästen unterhalten und hier war sehr auffällig das alle Frauen zur Lympfdrainage kommen sollten. Auch hier wieder das super Sparangebot, fünf Behandlungen für nur 200 €. Diagnostizierte Erkrankungen aus Deutschland werden belächelt und als nichtig betrachtet ! Und das Alles damit man zur Massage geht !! Das geht gar nicht ! Man soll den Gästen die Möglichkeit zur Massage anbieten aber sie nicht unter falschen Tatsachen dazu bringen ! Und zum guten Schluss kann es nicht sein das man in einem 5 Sterne Hotel dreimal die Woche die Möglichkeit hat sein Strandhandtuch zu wechseln ! Dies ist im Hotel möglich montags, mittwochs und freitags von 15 - 18 Uhr. Zum Glück bin ich an einem Mittwoch abgereist und konnte mir für das Duschen ein neues Strandtuch holen. Zuvor hatte ich mir an der Rezeption noch zwei Handtuchkarten geholt, dieses Herausgabe erfolgte problemlos. Bei Ankunft im Wellness und Spa Bereich an meinem Abreisetag gegen 13.30 Uhr wurde ich doch erstmal etwas unfreundlich von dem hier anwesenden Arzt / Masseur darauf aufmerksam gemacht, dass der Handtuchwechsel erst ab 15 Uhr erfolgte. Auf meine Antwort das ich abreise, kam die Gegenfrage: Wann, diese war auch nicht freundlich ! Als ich ihm dann sagte das ich um 16 Uhr abgeholt wurde erhielt ich tatsächlich meine neuen Handtücher ! Der Handtuchwechsel für das Strandtuch sollte jeden Tag erfolgen ! Die Aufdringlichkeit im Wellness & Spa Bereich sollte verringert werden !


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Größe und Sauberkeit des Zimmers und des Badezimmers war völlig in Ordnung. Mini Bar wurden jeden Tag mit Wasser, Fanta und Cola aufgefüllt, auch kann man sich auf dem Zimmer täglich Kaffee kochen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Angebot an Speisen war riesig und für Jeden was dabei. Es gab ein Haupt Restaurant, daneben noch drei a la Carte Restaurants, hier war ich aber nicht essen. Das Angebot an Nachspeisen ist für meinen Geschmack viel zu süß ! Sauberkeit und Hygiene im Restaurant war völlig in Orndung. Teilweise war es sehr laut und unruhig in dem Restaurant je nachdem wo man gesessen hat.


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit der Hotelangestellten reicht von freundlich grüßend bis zu nicht grüßend! Dies kenne ich so nicht ! Die Verständigung war in allen Bereichen des Hotel problemlos gegeben. Sauberkeit des Zimmers und Bades gibt es Nichts zu beanstanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt mit dem Bus zum Strand war für mich völlig in Ordnung, auch kann man zu Fuß, ca 6 Minuten den Strand erreichen. Transfer vom Flughafen dauerte 1 Stunde. Shoppingmöglichkeiten der "getürkten Ware" direkt gegenüber des Hotels.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wurde nicht sonderlich viel angeboten aber für mich völlig in Ordnung! Auf die Abendshows konnte man gut und gerne verzichten. Der Zustand der Liegen und Sonnenschirme am Pool und am Strand waren super, sowie der Sandstrand!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:36-40
    Bewertungen:2