Side Crown Palace

Wir waren im März für eine Woche hier, das war auch nicht das erste Mal, aber wir befürchten erst einmal das letzte Mal, schade. Wir hatten ja gehört, das es einen Personalwechsel der Küche und des Servicebereiches gegeben hatte, aber womit wir nicht gerechnet hatten, das dies bedeuten könnte, das sich jetzt etliches zum negativen verändern würde, aber dies hat es leider. ( vor allem im Servicebereich ) Was wir hier früher nie kannten, das die Kellner und Kellnerinnen ganz massiv auf Trinkgeld aus sind. Das kennen wir so hier nicht. Wenn sie zum Beispiel ihren Servicebereich wechseln müssen, dann versuchen sie die Gäste aus ihrem alten Bereich (wir vermuten diese, die besonders großzügig sind) mit in ihren neuen Bereich zu nehmen. Das gab es hier noch nie. Auch das a la Carte Restaurant Italienisch sollen wir jetzt extra mit 10€ pro Person bezahlen, gab es vorher auch noch nie. Bei den massiven Veränderungen, wird man selber auch kleinlicher haben wir gemerkt. Ich denke nicht, das ich verpflichtet bin den Angestellten Trinkgeld zu geben und schon gar nicht, wenn dies erwartet wird. Das man den frischen Orangensaft bezahlen muss, hat uns früher eigentlich nicht gestört, aber wenn man es richtig überlegt, gibt es den in vielen 5 Sterne Hotels gratis und hier ist er in den letzten Jahren immer teurer geworden. Wenn das hier so weiter geht, dann kann man froh sein, wenn das Hauptrestaurant gratis bleibt. Leider ist uns auch aufgefallen, das die Sauberkeit sehr nachgelassen hat. Die Zimmer werden oft nur eher oberflächlich geputzt, darauf haben wir die Zimmermädchen aufmerksam gemacht.( wir denken einfach zu wenig Personal, für zu viele Zimmer). Am Strand war es oftmals nicht sauber, vor allem die Toiletten, den Strandboy hat das nicht wirklich interessiert, darauf haben wir es an höherer Stelle gemeldet, worauf dann mal sauber gemacht würde. Kennen wir hier so nicht. Man hat das Gefühl hier wird plötzlich richtig lustlos gearbeitet. Unser Fazit, es ist sehr schade das sich hier in so kurzer Zeit vieles zum negativen verändert hat. Zur Zeit können wir das SCP leider nicht weiterempfehlen. Wir hoffen aber, das es sich wieder ändern wird, denn wir haben hier immer sehr gerne Urlaub gemacht. SCHADE

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