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Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unsere Reise startete ab Flughafen FMO am 07.09. um ca. 16.00 Uhr. Nach Eintreffen am Hotel (ca. 22.30 Uhr Ortszeit) wollten wir natürlich einchecken, leider war das nicht möglich, weil unser Reiseveranstalter L-Tur erst für einen Tag später ab 14.00 Uhr das Hotelzimmer gebucht hatte. Wir hätten also fast 16 Stunden auf der Straße schlafen und zubringen müssen, wenn wir nicht bereit gewesen wären, 100 Euro zuzuzahlen. Natürlich erfolgte eine Reklamation unsererseits bei der Reiseleitung vor Ort - und jetzt von zu Hause aus. Natürlich kämpfen wir! Ansonsten würden wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen, wir sind beide mit schweren Magen- und Darmproblemen nach Hause gekommen. Der Speisesaal war extrem laut und ständig überfüllt, Getränke zu erhalten war Glücksache, saubere Tische ebenso - schade - wir hatten uns etwas mehr Service und Entspannung gewünscht. Ebenso war die Speisenvielfalt zwar da, aber es schmeckte irgendwie leider nichts richtig, daran konnte auch das ständig vorhandene Empfangsspalier nichts ändern. Vielleicht sollten sie hier mal den Koch oder die Konzepte verändern - wir fahren hier leider nicht mehr hin....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Franz, İch bin die Gaestebetreuerin Marziya, Es ist schade das Sie Ihre Meinung nicht persönlich gemacht haben. Unsere Hotel hat seine Regeln. Ihre Reiseveranstalter hat Ihre Reservierung für den Tag ab 14 Uhr zugeteilt. Die kosten die Sie hier bezahlt haben ist nicht unsere Schuld. Das müssen Sie mit Ihre Reiseveranstalter klaeren. Wir können am Abendessen unsere Gaeste nicht sagen das Sie leise oder nicht reden sollen. Wir haben bis zu 1200 Gaeste im Hause...Zum Koch unsere max. Gaeste sind sehr sehr mit unsere Kueche zufrieden deswegen haben wir nicht vor es zu machen...
