Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Wir waren als 4 Freundinnen in der Türkei und Fahren seit vielen Jahren immer im November. Leider war die Entfernung zum Strand wesentlich länger als die im Katalog angekündigten 300 m. Der Busshuttle war o.k., aber die Liegen am Strand waren so dicht, daß man kaum Möglichkeit hatte, die Liegen zu drehen. Das Essen war gut und abwechslungsreich; aber am 5. Tag unserer Anwesenheit waren plötzlich div. Getränke, wie lokaler Campari, Baily, Wodka und div. Cocktails nicht mer im AL-Angebot, sonder es gab dafür eine Getränkekarte mit Preisliste. Dieses sehen wir als nachträgliche Preiserhöhung; uns wurde es jedoch so verkauft, daß bereits seit 01.11. der Winterkatalog gilt und wir froh sein konnten, daß erst am 5.11. umgestellt wurde. Da wir seit mind. 10 Jahren immer in dieser Zeit nur in 5.-Sterne-Hotels waren, haben wir das noch "nie" erlebt. Bei Beschwerden an Rezeption, Gästemanagerin und Reiseleiter wurden wir sehr unfreundlich damit abgefertigt, daß dieses vom Management käme; jedoch keiner der Manager erreichbar. Außerdem waren wir im Selct untergebracht, so mußten wir täglich zu den Mahlzeiten, zum Strand immer durch den zugigen Tunnel gehen und ins Restaurant einen Schrim benutzen. Daher: keine Weiterempfehlung - nächstes Jahr suchen wir ein anderes Hotel aus.
Zimmersauberkeit und Größe in Ordnung.
Restaurant wie eine Bahnhofshalle und sehr laut durch die vielen Gäste. Kellner kamen abend nicht nach mit Abräumen und Reinigen der Tische. M. E. zu wenig Personal. Essen war sehr abwechslungsreich und immer großen Obstbuffet.
Meist nett und freundlich. Meist gute Sprachkenntnisse. Zimmerreinigung in Ordnung. Umgang mit Beschwerden: nicht kompetent. Jeder schiebt es auf den Anderen.
Zum Strand: nicht zufriedenstellend. Ansonsten gute Einkaufsmöglichkeiten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Ingrid, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Haus. Es tut uns aufrichtig Leid, dass die Gestaltung nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir wünchen Ihnen weiterhin angenehme Urlaube in der Türkei. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Side Crown Palace Management


