Personal an der Rezeption überfordert und unfreundlich. Als Alleinreisende Frau nimmt der Herr von der Rezeption einen nicht ernst. Bei dem Wunsch nach einem Zimmerwechsel heißt es einfach: "geht nicht, wir sind ausgebucht" musste Tage warten um das Zimmer zu wechseln.
schlafen war nur mit Ohropax möglich da neben meinem Zimmer ein Stromverteilerkasten war und dieser auch in meinem Zimmer hörbar war.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Dana, Zunächst einmal möchten wir uns als Side Crown Palace Team bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns jede Bewertung sehr wichtig ist. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Da wir stets darum bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, bedauern wir umso mehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und uns nochmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@sidecrown.com
