Side Crown Palace

Sehr geehrter Gast, als Hotelmanagement finden wir es schade, dass Sie mit Ihrem dritten Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir bedauern es auch sehr, dass wir nebenan eine Baustelle haben. Die Veranstalter wurden unsererseits am 16.10.2012 über die Baustelle informiert, Sie hätten eigentlich auch darüber informiert gewesen sein müssen. Wie Sie wissen ist es nicht unsere Baustelle und daher haben wir auch keinen Einfluss auf diese Situation. Vom Beginn bis heute wurde nur 2 mal die Nacht durchgearbeitet ( obwohl die Firma eine Genehmigung dafür hat ). Trotzdem haben wir beis o einem Fall die Gendarmerie eingeschaltet und die Baufirma hat eine Mahnung bekommen. Mehr über dieses Thema haben wir bei Holidaycheck unter dem Titel “ Aktuelle News aus dem Hotel “ berichtet. Die Küche ist bei uns die einzige Abteilung, wo wir in den Wintermonaten keine Einschränkungen machen. Das Küchenteam ist seit der Eröffnung das gleiche Team. Schade, dass Sie uns in der Hinsicht nicht angesprochen haben; wir versuchen nämlich vor Ort die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Die Küche hätte auf Ihre besonderen Wünsche eingehen können. Als Hotel Side Crown Palace sorgen wir dafür, dass das Wohlbefinden unserer Gäste an oberster Stelle steht. Um unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Deshalb bedauern wir es sehr, dass Sie uns vor Ort nicht ansprechen und später im internet schlecht bewerten. Wir möchten uns trotzdem für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung bedanken und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihr Hotelmanagement