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Christin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Leider keine Weiterempfehlung möglich
3,3 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr groß und besteht aus 3 Gebäuden, wobei 2 wohl erst seit kurzer Zeit dazu gehören. Der Zustand ist ok. Natürlich kann bei einem so großen Hotel immer irgendetwas repariert werden. Im Hotel wird Al Inclusiv angeboten. Man hat WiFi, jedoch schlechten Empfang. Zur Reisezeit im September war der Altersdurchschnitt sehr gemischt, wobei kaum Kinder im Schulkindalter da waren (Ferienzeit ist aber ja zumindest in Deutschland auch vorbei...). Die Gäste kamen hauptsächlich aus Deutschland. Es waren jedoch auch Russen, Türken und einige Holländer im Hotel. Einen großen Minuspunkt muss ich aufgrund des Geruchs geben. Morgens und hauptsächlich abends hat es nach Fäkalien gerochen! Nicht nur draußen sondern auch in der Lobby.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war sehr groß. An manchen Stellen hat man gesehen, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Im großen und ganzen ist es aber ok. Die Matratzen sind leider schrecklich. Morgens hatte man oft Rückenschmerzen. Wir hatten eine ehr große Terasse. Eine Vorrichtung um Wäsche zur trocknen ist auch vorhanden. Die Minibar wird kostenlos jeden Tag aufgefüllt, kühlt leider kaum sondern heizt den Rest des Raumes. Naja, aber es gibt ja keine Klimaanlage um wieder zu kühlen. Das Bad ist relativ groß. Unser Zimmer war leider sehr dicht an der Lobby. Dadurch war es bis spät abends sehr laut. Unter uns war das Restaurant, sobald dort ein Stuhl geschoben wurde, hat man dies auch laut im Zimmer gehört. Wenn man nachts die Terrassentür auflassen wollte, war es extrem laut durch das Animationsprogramm des Nachbarhotels. Dort war recht lange Disco. Auch aufgrund des oben aufgeführten Fäkalien-Geruchs war eine offene Tür oft nicht möglich. Besonders aufgrund der Lautstärke nur 3 Sonnen. (Ein Zimmerwechsel kam für uns nicht in Betracht da wir mit Leuten aus anderen Bereichen gesprochen haben. Überall gab es Probleme mit der Lautstärke. Wenn nicht durch Musik, dann durch Straßenlärm.)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant welches abends leider total überfüllt ist. Die Auswahl an Speisen ist super, für jeden ist etwas dabei. Die Qualität ist leider oftmals nicht so gut. Außerdem waren die Tische oft dreckig, auch wenn man direkt zu Beginn der Essenszeit dort war. Es gibt Verschiedene Themenabende (Asiatisch, Mexicanisch, Mediteran, Fisch, Türkisch, Galaabend,...) Die Atmosphäre war oftmals Kantinengleich... Ich hatte das Gefühl, dass das Restaurant nicht erweitert wurde, als die zwei neuen Gebäude dazugekommen sind. Dadurch war es sehr voll und man saß quasi mit fremden Leuten zusammen am Tisch. Wir haben hauptsächlich die Poolbar im Selectbereich genutzt und auch dort mittags gegessen. Die Mitarbeiter dort sind super!!


    Service
  • Schlecht
  • Für den Servie kann ich leider nur 2 Sonnen geben, denn solch unfreundliches Personal hab ich noch nie erlebt! Besonders die Mitarbeiter an der Rezeption sind an Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Bei den Kellnern gab es beides. Manchen Kellnern würde ich ohne Probleme 6 Sonnen geben, sie wussten sofort, was man trinkt, haben Getränke auch nachgebracht, wenn man noch garnicht bestellt hatte und waren wirklich toll!!!!!! Leider gab es in einigen Bereichen des Restaurants jedoch garkeine Getränke, da die Kellner dort lieber auf ihr Handy gucken, anstatt ihren Job zu erledigen. Sehr schade! Man muss also im Restaurant etwas aufpassen, in welchen Bereich man sich setzt. Fremdsprachenkenntnisse waren bei fast allen Mitarbeitern vorhanden. Nicht perfekt, aber ausreichend um sich zu verständigen. Die Zimmerreinigung war ok. Zur Anreise war alles sehr sauber. In unseren 2 Wochen Aufenthalt wurden einige Stellen jedoch garnicht geputzt. Nachdem wir einmal Trinkgeld gegeben haben, wurde es eher schlechter. Direkt am ersten Tag hatten wir eine Beschwerde, da unsere Terrassentür sich nicht abschließen lies. Das Problem wurde innerhalb von 5 Minuten behoben. Bei einer zweiten Beschwerde bezüglich des Safes wurde mir zugesagt, dass man sich kümmern würde. Nach einer halben Stunde war noch kein Servicemitarbeiter da. Ich konnte das Problem dann selber beheben und wollte zur Rezeption um dies mitzuteilen, damit niemand mehr geschickt wird. Dort wurde ich jedoch abgewiesen und mir wurde gesagt, wenn ich was wolle, dann solle ich doch anrufen. Warum verstehe ich bis heute nicht. Warum soll ich die Rezeption anrufen, wenn ich schon dort stehe????? Außerdem wollte mir niemand die Nummer der Rezeption geben. Unverständlich!!! Der Arzt war sehr freundlich. Würde man die verschiedenen Bereiche getrennt bewerten können, würde ich mehr Sonnen vergeben. Der Arzt sowie das Personal an der Select-Poolbar hätten 5 Sterne verdient. Manche Kellner wie oben schon erwähnt auch mehr. Doch das Verhalten der Rezeptionsmitarbeiter und anderer Kellner ziehen den Durchschnitt extrem runter...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen in Antalya beträgt ca. 1 Stunde, vielleicht etwas mehr. Zum Strand braucht man zu Fuß etwa 5 Minuten, jedoch pendelt ein Bus des Hotels den ganzen Tag. Mit dem Bus braucht man knapp 2 Minuten, die Fahrt macht wirklich gute Laune. Der Fahrer ist super nett und immer gut gelaunt. Die Busnutzung ist kostenlos. Geschäfte befinden sich direkt vorm Hotel. Die Märkte in Side und Manavgat braucht man somit eigentlich garnicht besuchen. Die beiden Märkte erreicht man mit dem Dolmus aber in ca. 10 bis 15 Minuten. Pro Person zahlt man 1,50€.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibts 3 Pools, einen beim Hauptgebäude, einen im Relaxteil und einen beim Selectgebäude. Wir waren hauptsächlich beim Select-Pool. Dort waren immer ausreichen Liegen vorhanden. Kinderdisco ist abends am Hauptpool. Das ist leider der einzige Außenbereich an dem abends noch etwas los ist. Leider ist es dort dann ziemlich laut und man kann sich kaum unterhalten. Wir saßen daher abends auch oft in der großen Lobby.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christin
    Alter:19-25
    Bewertungen:17