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Nie wieder , Ich war 19 mal in der Türkei , das war mit Abstand das lauteste Hotel war im Jahr 2014 im Crown Serenety, aber das war wesentlich in vielen Bereichen besser. Wir wurden an der Rezeptiom nicht als Gäste sondern als lästige Touristen in einem Rustikalen rüden lauten Ton und unsachlichen Argumenten Abgefertigt (nicht alle an der Rezeption , die ich meine, müssen sich den Schuh anziehen.) Wollte wegen Dauerton durch Maschinen (Kühl oder Strom ) die ganze Nacht das Zimmer wechseln, die Rezeption fertigte mich mit den Worten ab: ich solle erst Frühstücken, da ich schon gefrühstückt hatte kam das für mich nicht in Frage, worauf an der Rezeption mir gesagt wurde : Er hätte noch nicht gefrühstückt und ich solle in einer halben Stunde wieder kommen, das habe ich auch gemacht , da wurde mir gesagt: das Hotel ist ausgebucht - und das stimmte nicht !!!!!!! also zog ich von dannen, habe mich dann an die Guest Managerin gewendet, die machte einen Termin für den nächtsen Tag. (es waren drei Tage vergangen) Mir wurde dann ein Zimmer Angeboten das drei Türen weiter war, ich fühlte mich voll verarscht, das gleiche, das andere Zimmer war zum Pool und machte am Tag also 10:00 Uhr einen ruhigeren Eindruck . Als der Abend kam 18:00 ging der Horror los, es wurden die Liegen weggeräumt mit lautem getöse, anschließend 42 Tische und 168 Stühle über die Fliesen geschoben (nicht getragen) sodas man den Fernseher trotz geschlossener Balkontür den Ton nicht hören konnte (Fernseher ist gedrosselt die Lautstärke) das jeden Tag, Anschließend alles wieder zurück. Das war nicht der Höhepunkt, Am Abend die Animation die lief jeden Tag mit einer nicht zu überbietenden Lautstärke ab, aber man sagte ja man ist im Urlaub, also glaubte man , wenn die Animation vorbei ist , das Ruhe ist , vertan und vergebens , dann wurde an den aufgebauten Tischen bis in die Nacht weiter gefeiert im Ballermann Stil und das in einem 5 Sterne Haus, als ob die Lobby Bar, die sehr groß ist, nicht gereicht hätte. Auf Grund meines Zimmerwechsels bion ich jede Nacht ca 4 Stunden zum schlafen gekommen , und habe mich in Deutschland von dem lauten Radau Hotel erholen müssen, schade hatte gedacht das hier noch das Crown Serenety getopt werden kann , es war aber leider nicht so , auf Grund des nicht gefrühstückten Herren, an der Rezeption , der unfähig war, mir ein ruhiges Zimmer anzuweisen, habe jede Nacht mit Ohrstöpsel versucht zu schlafen , war auch vergebens war. Über andere Kleinigkeiten sehe ich hinweg und möchte nicht zum Erbsenzähler werden , aber ein fünf Sterne Haus muß einfach mit den Gästen umgehen können, und nicht umgekehrt. Mich sieht das Hotel nicht wieder, !!!!!!!!!!! Und ich hatte vorher ein anderes Hotel gebucht, habe auf dieses Hotel mit Kosten umgebucht , das hätte ich lieber lassen sollen, aber hinter her ist man immer schlauer. muß noch sagen , vom Essen her war es einfach Spitze, und jeder Tag war ein Genuß für die Netzhaut und den Gaumen wenn man ein ruhiges Zimmer bekommt, stimmt für einen Urlaub das Preis Leistungsverhältnis
Zimmer waren ausreichend groß , sauber und zweckmäßig eingerichtet, Klima habe ich nicht benutzt weil ein Atemgerät mitgeführt wurde . Minibar war gut bestückt, auch immer aufgefüllt. Toilette und Bad , vollkommen ausreichend, schöne große Dusche , die auch in allen Einstellungen Funktioniert hat
die Restaurants sind genug vorhanden, an der Beach Bar könnte das Essen abwechselungsreicher sein , jeden Tag das gleiche. Es gibt für jeden etwas , das Essen war Spitze muß sagen das Beste was ich in 19 Hotels (fünf Sterne) erlebt habe, (Rixos, Türkis, Grand Haber, Stone Palast , Can Garden, Grand Art Side, Serenety, usw)
Auf Gund des Vorfalls mit der Rezeption, eher sehr Unhöflich und Respektlos, lauter Wortwechsel, der Wille einer Problemlösung war zu keiner Zeit zu sehen, leider !!"!!!!!! mit dem Rest des Personals, war alles sehr nett, alles Bestens. Zimmerservice und Reinigung alles Top !! Beschwerden wurden so behandelt wie beschrieben, mir kam es so vor , als wolle man mir zeigen wer der Herr im Haus ist , und Dir zeigen wir mal wo es lang geht, sonst hätte man mich nicht in diese Lärmhölle geschickt , denn die Rezeption muß Wissen wo die ruhigen Zimmer sind
zum Strand konnte man bequem mit dem Strandbus. Der Flufhaven ist nicht sehr weit , aber wenn man vorher die anderen Hotels anfährt kann man kein Zeitfenster setzen.Gegenüber von dem Hotel ist alles was man braucht oder kaufen möchte , die Busanbindung nach allen Orten- Kumkoy- Colakly-Side- Manafgat ist sehr gut und Kostengünstig. Dolmusch ( Bus) hält wo man will !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Klaus, vielen Dank, dass wir Sie zum ersten Mal bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Sehr geehrter Herr Klaus, offen gesagt erstaunt uns Ihre doch stark übertrieben dargestellte Bewertung sehr, zumal wir vor Ort alles für Ihre Zufriedenheit getan haben. Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Side Crown Palace Hotelmanagement


