Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus DeutschlandWir hatten wirklich Angst das es ein furchtbarer Urlaub wird, nach den ganzen schlechten Hotelbewertungen. Die ersten beiden Tage war es das auch weil wir in ein Zimmer gesteckt wurden in dem es fürchterlich modrig gestunken hatte, beim duschen fehlte dann auch immer das Wasser.......wir durften dann aber am dritten Tag in ein anderes Zimmer umziehen! Das war zwar kleiner, aber es war sauber und hat gepasst. Das Essen war am Anfang nicht so besonders, hatte sich aber in der Woche verbessert. Am Buffet braucht man Ellenbogen gegen die russischen Frauen, die alles in maßen an ihre Tische schleppen. Obst gibt es genügend. An der Beachbar gibt auch zu essen, leider immer das gleiche, und nur wenig Obst. Bei den Liegen muss man auch immer schnell sein.......die guten Plätze sind immer gleich belegt. Die Kellner zum Teil überfordert, oder wir wurden nicht beachtet. Wir haben unsere Getränke selbst geholt.
Nach dem Umzug immer sauber und ordentlich.
Essen immer das gleiche........hatte sich aber in der Woche dann verbessert. Wir sind satt geworden, aber definitiv keine 5 Sterne.
Personal oft überfordert, oder wir wurden nicht beachtet.
Super Strand und das Shoppingparadies direkt vor der Haustüre.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Barbara Zunächst einmal möchten wir uns als Side Crown Palace Team bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns jede Bewertung sehr wichtig ist. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Da wir stets darum bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, bedauern wir umso mehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und uns nochmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@sidecrown.com
