Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2013
Martin(46-50)
2 BewertungenKeine 5 Sterne
3,5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider kein 5 Sterne-Hotel, max. 4 Sterne, zuviele Zimmer, zu wenig Personal, Schlange stehen beim Essen ist die Regel.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geeherter Hr. MArtin, wir bedauern es, das unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Das es zu Stosszeiten in den Restaurants zu kleineren Wartezeiten kommen kann ist nicht unüblich. Das unser Haus auf einem 4 Sterne Niveau sein soll, können und wollen wir nicht nachvollziehen. Da wir als Hotel die Regeln und Kriterien eines 5 Sterne Hotels erfüllen und dieses auch von dem entsprechendem Amt besiegelt wurde. Wir bednaken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mit freundlichem Gruss, Hotel Side Crown Palace Management
