Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
 - Zustand des HotelsSehr schlecht
 - Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
 
Vom Flughafen angekommen wenn man Trinkgeld gegeben hat wurden auch Kofer rausgenommen sonst musste man das selbst tun.Im Hotel haben wir 45min gewartet( um 17:00 angekommen)das unser Sohn auch Zimmer bekommt(keine Entschuldigung oder sonst was).Im Zimmer angekommen hat man Schimmel gesehen und Haare von Vorgänger.Dreimal reklamiert bis man am 7Tag Boden gereinigt hat(in beiden Zimmer).Im Pool war so Fette Schicht an den Fliessen gut sichtbar am Boden Dreck gut erkennbar im Pool und draussen.In 11Tagen haben wir nur einmal gesehen wo Frau mit Tuch ohne Wasserkübel alle ca.40Liegen gereinigt hat.In drn früh haben wir sogar Kellner erwischt eie Aschenbecher im Pool schnell gespüllt hat.A-la-Cart essen Fleisch nicht gut.Sm nächsten Tag wollten eir bei der Gästebetreung reklamieten aber da wurden wir aufgefordert nicht so was zubehaupten(in einem Ton das man Angst haben muss)wurden nicht ernst genommen.Am Abend mussten wir oft drinnen sitzen weil Gestank war nicht auszuhalten. Crown Palais ist ihr Geld nicht wert!
- ZimmergrößeSehr schlecht
 - SauberkeitSehr schlecht
 - Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
 
Im Bad wurden Haare täglich entfernt aber Boden usw sehr mangelhaft wenn überhaupt geputzt
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
 - Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
 - EssensauswahlSehr schlecht
 - GeschmackSehr schlecht
 
Immer das gleiche und bei Fleisch vorsicht geboten und am Pool keine Kuchen sehr oft verdorben
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
 - Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
 
Wenn man Trinkgeld gibt bekommt man Getränke schneller sonst wartet man eine Halbestunde
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
 
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
 - Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
 
Dreck auf den Strassen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
 
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
 
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie | 
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 | 
| Reisegrund: | Strand | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mersa | 
| Alter: | 31-35 | 
| Bewertungen: | 1 | 



