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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Katastrophaler Urlaub
2,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider haben wir unseren furchtbarsten Urlaub im Side Crown Palace erleben müssen. Angefangen vom unfreundlichen Empfang, unhygienische Zustände im Speisesaal ( Kinderstühle wurden nicht gereinigt, am Abend fand man die Speisereste vom Frühstück vor), sauberes Geschirr musste man sich von verschiedenen Tischen zusammen suchen, unmotivierte, unfreundliche Kellner die lieber mit dem Handy beschäftigt waren anstatt die Gäste zu bedienen oder schmutziges Geschirr abzuräumen. Köche und Kellner bedienten sich im vorbeigehen mit bloßen Fingern am Buffet. Dies nur wenige Bespiele... Am Pool wurden die Schirmmülleimer/Aschenbecher unter der Personendusche ausgewaschen. Unser 11 Monate alter Sohn fing sich eine Poolinfektion ein, so dass er mit sehr hohem Fieber stationär im Krankenhaus behandelt werden musste. Das Hotel hat mit Sicherheit keine 5 Sterne verdient. Es war mit Abstand der schlechteste Urlaub in der Türkei.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1