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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Interessen der Urlauber vernachlässigt
3,8 / 6

Allgemein

Wir erhielten ein sehr schönes und großes Zimmer, insbesondere das Bad mit großer ebenerdiger Dusche war sehr angenehm. Durch fast permanente Veranstaltungen (z. B. Tagungen) waren die Kapazitäten des Hotels stark ausgelastet. Das ist gut für die Wirtschaftlichkeit des Hotels. Durch die absolute Mehrheit an Türkischen Gästen fühlten wir uns überhaupt nicht mehr in einem Touristenhotel und sehr verloren. Die Mahlzeiten im Restaurant waren Stress pur: Überfüllt, immer zu laut. Und zu wenig und teilweise nicht qualifiziertes Personal. Wenn zwischen zwei Veranstaltungen etwas weniger Belegung war, wurden vom Hotel sofort Teile des Restaurants gesperrt, so dass es wiederum überfüllt war. Wenn die Auslastung des Hotels durch Veranstaltungen groß war, war die Qualität der Speisen gut. Bei geringerer Auslastung war das Essen schlecht. Auf Reklamationen soll seitens des Managements geantwortet worden sein, dass die niedrigen Reisepreise keine bessere Qualität zuließen. Uns ist mehr als unverständlich, dass ein 5-Sterne-Haus meint, einfach von seinem 5-Sterne-Standard abweichen zu können. Vor diesem Urlaub waren wir bereits zweimal Gäste dieses Hauses. Wir waren zufrieden und haben deshalb das Hotel gerne erneut gebucht. Umso enttäuschter waren wir dieses Mal.


Zimmer
  • Gut
  • Mit unserem Zimmer waren wir sehr zufrieden. Es war groß, gut möbliert. Es war alles vorhanden wie Flachbildschirm, Minibar, Kaffeemaschine, Safe). Insbesondere das Bad mit großer ebenerdiger Dusche hat uns sehr gut gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität der Speisen waren nur dann gut, wenn das Hotel durch Veranstaltungen ausgelastet war. Zwischen den Veranstaltungen (wenn also ausschließlich Touristen im Hause waren) ging die Qualität und Auswahl erheblich zurück (siehe obige Zusammenfassung).


    Service
  • Eher gut
  • Freundliches, jedoch teilweise wenig qualifiziertes Personal im Restaurant. Schönes, immer sauberes Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in 2. Reihe zum Strand. Ein Shuttle-Bus fährt die Gäste halbstündlich zum Strand. Allerdings muss er aufgrund der Baustellen Umwege machen. Ein Sparziergang zu Fuß bietet sich eher nicht an, da Baustellen zu überwinden sind (viel Dreck und auch Gefahr der Baufahrzeuge).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel verfügt über einen großen hoteleigenen Strandabschnitt. Platz und Liegen (sauber) sind ausreichend vorhanden. Allerdings waren nur wenige Sonnendächer bespannt. Der Schatten war knapp. Viele Gäste knubbelten sich schattensuchend auf engsten Raum unter die wenigen Sonnendächer.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:6